昨天一天都在听牢A的直播回放讲述那些故事。晚上躺下睡不着,做了一个稀奇古怪的梦。 梦里我见到了一个朋友,这朋友神神秘秘的问我最近有没有去美利坚的计划,我莫名其妙的说没有啊,这大过年的我去那儿干嘛? 他沉吟片刻,打了个电话,又来了几个人,还是神神秘秘的说,能不能去美利坚那边帮他们接个人回来。我说谁啊,为什么要我去接,我又不认识。 他们很委婉的说,你航空博主嘛,漫无目的的飞过去也正常,没人怀疑你,当地留学生你认识的也多。一直到后来,我才反应过来原来是让我去接应牢A啊。 总之稀里糊涂的梦里一顿紧张,醒了。半梦半醒间,在心里默念了好几遍记住了这个事,心里想着早上起来盘算下假设是真的,该怎么回国。 牢A人在西雅图,在之前应该已经放出了好几个假身份和假地址,假如假电话、假地址都已经被人开盒,说明本尊已经有了危险,可以启动撤离计划。 撤离的核心思路是 隐蔽行踪、依托使馆、快速闭环 ,全程避开公开渠道、减少暴露风险。 立刻关机丢弃自己的手机电脑,不带走任何带个人信息的电子设备,只用朋友的非实名备用手机,拨打中国驻西雅图总领事馆领事保护应急电话,简单说明情况,强调“遇到危险,急需紧急撤离,无法提供详细位置,请求协助隐蔽对接”,说完立刻挂断。 按使馆指令前往隐蔽集合点,转移时换普通衣服,由使馆协调的民用车辆走小路接送,全程不说话、不抬头、不在公共场所停留、不出示任何证件。 到达集合点后,先用暗号确认身份,然后向使馆说明紧急避险情况,无需报案证明,工作人员通过内部系统核验身份,当天就能拿到紧急旅行证,证件由使馆保管至登机前。 不选西雅图直飞国内航班,按使馆安排由志愿者送至美加边境小型民间口岸跨境,入境加拿大后直奔郊区小型机场,乘包机或支线航班飞第三国,再转机直飞国内,机票由使馆秘密预订,登机时出示紧急旅行证和应急出行证明。 而在这个过程中,不相信任何一个陌生人,包括陌生同胞在内。 当然了,这都是臆想,算不上数的,我也不确定能不能这么成行。今天早上我一边洗澡一边想这个撤离方案,顺带想明白一件事,其实不必每天都要找一个主题来写,不是每个主题都得长篇大论写那么长。 以前我总觉得一篇文章写不够1500字就对不起观众,但现在想想,似乎没有这个必要,很多事情可以简单唠唠。
比如前几天看到不少厦航的常旅客去了厦航的服务文化体验馆,参加了客户交流活动。
类似的活动,这些年我在不同航司参加过不少。说实话,这种形式本身的姿态是值得肯定的,它释放了一种“愿意倾听”的信号,也展现出航司希望改进的意愿。但遗憾的是,大多数时候,这样的活动最终能够带来的实际价值并不大。
原因也不难理解,既然是交流,旅客当然会提出很多意见和建议,从个人体验出发也无可厚非。
可问题是,大多数旅客并不了解民航的现实处境——运营成本、安全规范、流程限制、员工情绪……这些现实制约了“理想服务”的实现路径。很多看似合理的建议,一旦要落地,常常就寸步难行。
更现实的一点是——并不是所有参加活动的常旅客,都是出于“希望航司变得更好”的真心在提意见。也有个别人,是带着自己的小算盘来的。
我记得以前在另一个航司的类似活动里,就有位白金卡常旅客,当场和航司的大领导合了影、加了微信。结果没几天就在航班上“亮身份”,让乘务员加他微信,说要写表扬信;如果不给加,就“你们自己看着办”——这事真的不是没发生过。
所以说,有交流的诚意固然好,但也不能毫无防备。对人对事,既要有听得进去的胸怀,也得有看得明白的判断。
今天就聊到这儿吧,青岛下雪了,这几天超级冷,我在想哪里有好吃的铁锅炖大鹅呢。 思考一个问题:依据《东京公约》等国际条约,中国航空器在法律上视为“中国的领土延伸”,那假设牢A在美利坚登上了中国航空公司的飞机,美利坚得到消息后突然要上飞机抓人,我们机长有没有权利拒绝?有没有可能拒绝?
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