极目新闻记者 黄永进

实习生 曹亚丹 李秉坤

近日，根据武汉市气象台发布的预警信息，武汉迎来今冬以来最强寒潮天气，1月18日至22日出现明显降温、大风及雨雪冰冻过程，给城市交通运营带来严峻考验。据了解，滴滴第一时间启动极端天气应急响应机制，全力守护每一位司机师傅和乘客的出行安全。

在安全运营保障上，据滴滴平台介绍，平台将严格遵照各地主管部门的要求，对暂不适宜通行的区域精准落实停服措施，从源头降低出行风险。对于受雨雪天气影响的区域，平台也会通过语音安全播报、定向下发安全提示等方式，提醒司机师傅们谨慎驾驶，注意雨雪天的出行安全细节。

与此同时，平台已快速成立恶劣天气应急响应工作组，搭建起高效的应急处置通道。工作组会持续重点关注受天气影响区域的出行情况，各受影响属地也已安排专人值班值守，第一时间跟进、妥善处理各类出行相关问题，尽最大努力为司乘出行保驾护航。滴滴表示，如果司机师傅在运营中遇到任何问题，也可以随时向平台反馈，滴滴会尽力协助妥善解决。

此外，滴滴表示，平台将响应各地主管部门要求组建保障车队，协助疏散因恶劣天气影响的滞留旅客，保障雨雪天的旅客安全出行。

（来源：极目新闻）