当零售业从“数字化”大步迈向“数智化”的深水区，行业正迎来关键转型的契机。技术投入如何真正转化为企业实打实的利润与效率？面对下一程的激烈竞争，又该向何处精准发力，才能赢得确定性的增长？
1月15日，海鼎在长沙举办了一场面向华中地区新老客户的私享会。活动聚焦零售数智化转型，由海鼎资深专家团队向与会客户分享了前沿的行业洞察、实战客户案例、创新工具与增长策略，并围绕“如何通过数智化实现利润与效率的双重提升”这一核心议题，与客户进行了深入探讨。
海鼎副总经理汪路路在开场致辞中指出，当前行业正处于温和复苏与深度转型的关键阶段，机遇与挑战并存，企业需聚焦精细化运营以提升盈利能力和单店价值。他进一步阐述了性价比成为消费共识、实体零售温和增长但区域分化明显、全渠道融合加深以及AI技术从噱头走向实例等行业趋势，并表示海鼎将持续助力企业夯实数字化基建，推动零售从信息化向数字化、智能化转型，深入供应链数智化改造，携手企业共筑核心竞争力，共赢未来市场。
海鼎运营中心副总经理朱婵娟以“深耕·焕新·增长——2025年度数字化实践报告”为主题，通过10个具体案例生动展示了海鼎在新业态突破、运营智能化及全渠道增长等方面的实践成果。
朱总以敏捷履约的前置仓业务数字化攻坚为例，详细介绍了海鼎通过货架位数字化和智能排序，解决了前置仓模式下拣货效率低和新手培训成本高的难题，实现了拣货路径的最优化，显著提升了作业效率。在门店运营数智化方面，海鼎推出的督导巡检无纸化、视频巡检AI化等创新实践，不仅降低了管理成本，还提高了巡检的准确性和时效性，为零售企业带来了实实在在的效益提升。她还介绍了针对新店开业的货架直送方案、矩阵式分组的品类管理实践以及从经验到数据驱动的鲜花绿植管理等等，这些生动且具代表性的案例，从各个业态、全方位展示了海鼎在零售数智化领域的深厚实力与创新精神。
海鼎产品部经理宫海威以“从流程驱动到智能驱动——重塑零售增长的四大数智引擎”为主题，分别从聚焦供应链效率，解决库存和成本问题的效率引擎；聚焦数字化门店运营，确保标准高效落地的执行引擎；聚焦全域营销，解决流量焦虑的增长引擎；聚焦统一数据中台，告别决策盲区的数据引擎——这四大引擎出发，介绍了海鼎在产品方面的强大支持能力。他以智能补货、门店运营平台、AI巡检、一体化业务中台等产品为例，详细展示了海鼎如何助力企业降本增效，实现精细化运营。同时，他还分享了海鼎在AI领域的探索，详细介绍了海鼎智能平台（HAI）如何通过构建企业私有化大脑，赋能零售企业智能化升级。
海鼎产品运营部经理朱丽敏以“以券为媒，数智驱动连锁零售用户运营和留量增长”为主题，深入分享了微信生态下连锁零售的用户运营新策略。她指出，面对门店数量增长但单店盈利难以及品牌门店竞争激烈、会员运营低效等困局，需通过公域精准引流与私域高效沉淀相结合的方式，破解用户运营难题。她详细介绍了摇优惠、商家名片、次卡及社交裂变四大创新场景，利用微信支付后的亿级流量曝光、商家名片搭建私域最短营销通路、次卡提升消费频次与核销率，以及社交裂变实现用户自传播等策略，助力企业实现用户运营与留量增长的双重突破。
海鼎咨询专家常安邦以丰富的实战案例，深入剖析了零售精细化经营的落地路径。他通过15个具体案例，详细阐述了从单店模型、连锁复制、品类管理、自有品牌开发、企划促销到数据指导经营、信息化提效、营运规范、岗位职责和组织协调等全流程管理方法。他强调，零售企业需通过精准的品类管理、标准化的营运流程、数据驱动的决策机制以及持续改善的组织文化，实现经营业绩的显著提升和核心竞争力的不断强化，为参会者提供了极具实操价值的转型思路和实战经验。
此次华中私享会的成功举办，不仅为与会者提供了一个深度交流与思想碰撞的平台，更彰显了海鼎在推动零售业数智化转型中的坚定决心与领先实力。通过分享前沿的行业洞察、实战的案例解析以及创新的解决方案，海鼎与客户伙伴们共同描绘了零售业数智化发展的宏伟蓝图。展望未来，海鼎将继续携手广大客户，以数智化为引擎，驱动零售业迈向更加高效、智能、可持续的新时代，共同开创零售业的美好明天。
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