下次你在餐馆前台,看到那台亮着蓝灯的美团充电宝,可以多看一眼。它可能不只是个充电器。
对美团的地推人员来说,这块充电宝,是他们每天背在包里、分量最重的一块“敲门砖”。它的任务,从来不是赚那几块钱租金。
PART 01
包里藏着“敲门砖”
跑过销售的人都知道,最难的是第一句话。对餐馆老板来说,“推销系统的”和“谈合作的”每天都有,戒备心是天然的。
但一个提着充电宝的小伙子,开口说的是:“老板,放个充电宝在您店里,客人应急能用,您每月还能分点钱,就当多个零花钱,行吗?”这话实在,不好拒绝。
就在老板点头,指着墙角说“放那儿吧”的时候,最关键的一步完成了:地推获得了一个名正言顺坐下来喝杯茶、聊几句的身份。
充电宝,就是这个身份的“道具”。它把一次目的明确的商务拜访,包装成了一次带来微小好处的邻里帮忙。
PART 02
建立起“信任前置”
充电宝放好了,关系也就从陌生人变成了“有点合作的熟人”。
再过几天,地推人员再来,话题就能很自然地接上:“老板,充电宝用得还行吧?其实啊,现在管好一家店,光靠这个可不够。您看您这外卖订单挺多的,老用手机接单容易漏,要不要试试我们专门的美团收银系统?跟充电宝一样简单,还能把堂食、外卖的账一块儿管清楚。”
这时,推销的核心业,听起来就不再是生硬的广告,而是一个 “为您好”的顺理成章的升级建议。
充电宝合作,成了后续所有深度服务的“信任前置”。它极大地降低了老板对复杂系统和长期合同的心理防备。
PART 03
插在店里的,不是充电头
当餐馆用上美团的收银系统,那台充电宝的角色就变了。它从一个简单的租赁设备,变成了美团服务矩阵里的一个线下触点。
它与收银系统一起,构成了一个服务闭环。
对于平台而言,能提供比单一服务更丰富的商户视图。这被认为是平台深化与商家合作、提升服务效率的一种方式。
最终,充电宝的价值发生了转移。它的核心作用,不再是产生租金,而是作为一项低门槛的入门服务,为后续的高价值数字合作铺平了道路。它赚取的,是通往商家数字化进程的入场券。
所以,那块充电宝,从来不是一门独立的生意。它是一个精巧的 “钩子” ,一个建立信任的“见面礼”,最终,是美团深入线下实体经济的一个毛细血管式的终端。
它用最低的成本和阻力,完成了从陌生到合作、从线下到线上、从单一服务到生态捆绑的关键跳跃。
睿象商业视角:
美团的这个打法,给中小商家一个很实际的提醒:当有人用一件“对你有小好处”的事来接近你时,不妨多想一步,他后续想连接的是什么。
同时,它也给想拓展B端(企业客户)业务的公司一个启示:面对警惕的客户,别直接推销你的庞然大物。先找到一个你能提供的、对方无法拒绝的“微小价值点”作为破冰礼物。 用这个点建立起连接和信任,让商业合作像聊天一样,自然而然地发生。真正的交易,往往始于一次不谈交易的帮助。
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