1月20日，全国首张养老服务“湾区认证”证书授证活动在广东颐寿医疗养老有限公司广州麓湖家长荟分院举行，颐寿麓湖家长荟成功获颁该证书，这是广州市服务领域的首张“湾区认证”证书，也是“高端品质”赋能银发经济的创新实践，为增进养老民生福祉“传递信任”提供了宝贵的“越秀经验”。
积极谋划，推动优质资源拥抱大湾区政策
“湾区认证”是在国家市场监督管理总局和粤港澳三地政府有关部门指导下，三地认证机构共同研究制定实施的规则及依据标准，以粤港澳大湾区认证联盟共同组织实施的高端品质自愿性认证活动。国务院办公厅将“湾区认证”作为促进内外贸一体化发展的重要措施，为彰显高品质认证的公信力，“湾区认证”通过实施严谨科学的质量认证手段满足公众对高品质的追求，引入质量信息公示、承诺赔付、销售商首负责任三项制度，公众可通过“湾区认证”标志二维码扫码了解获证产品、服务的品质承诺、赔付制度等信息，充分发挥质量认证“传递信任”的本质属性。
近两年，越秀区深入挖掘养老服务资源潜力，积极沟通香港品质保证局发挥粤港澳大湾区技术联通的纽带作用，推动养老服务机构主动融入大湾区发展布局，积极参与湾区认证标准《养老服务湾区认证技术规范》《养老服务湾区认证实施规则》的起草工作，两项湾区标准于2025年11月20日由广东粤港澳大湾区认证促进中心正式发布实施。
深度融合，对标架起大湾区行业沟通桥梁
据了解，越秀区近年来以“体系化”织密养老服务网络，建成长者饭堂111间、颐康站点218个、养老机构28家，养老床位3486张，“15分钟养老服务圈”覆盖全域，依托丰富的医疗资源创新设立医养联合体，培育了一批运营成熟的养老服务机构，推动养老服务标准化、品质化发展。对标“湾区认证”要求，位于越秀区的麓湖家长荟在护理团队、楼层设置、家乡元素、康乐活动、用药管理、设施设备等方面进行了优化提升，有效融合了粤港澳三地的先进做法，“先行一步”实现了粤港澳养老服务的标准融合、规范对接。目前，麓湖家长荟已公示“湾区认证”标志、服务承诺与赔付规则，进一步增强了长者的信任度与安全感，让高品质认证成为养老机构的“金字招牌”。
新的起点，以标杆引领带动更多互联互通
首张养老服务湾区认证证书成功落户越秀，标志着越秀区银发产业融入粤港澳大湾区发展迈出了坚实的一步，在推动三地服务行业规则融合中贡献了“越秀参考”，凸显了“质量社会共治”的优质效能。新征程上，越秀区将继续立足产业发展及公共服务定位，充分运用标准、认证、检验检测等生产性服务业工具，积极促进粤港澳大湾区各行业领域的标准对接、规则互认、机制互联互通，推动更多的优质项目在大湾区建设中发挥积极作用，助力大湾区高质量发展。
采写：南方+记者 马艺天
摄影：南方+记者 梁文祥
【作者】 马艺天；梁文祥
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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