点击产业数字化时代> 点击右上角“···” > 设为星标

打开网易新闻 查看精彩图片

靠低价抢单留不住,靠套路公关长不了,靠谱的合作才能做长久。”

当胖东来的经营逻辑被企业界反复研讨,北上广深高新技术企业的老板和销售却更犯难:2026年市场愈发通透,高知化、理性化的高新企业客户,既不吃“技术画饼”,也不看人情关系,到底靠什么拿下订单、守住长期合作?

答案藏在胖东来的底层逻辑里——这家不靠规模扩张、不靠营销炒作的企业,能凭口碑穿越周期,其核心逻辑恰恰戳中了2026年北上广深高新企业市场的通透本质:比起花哨套路与技术噱头,高新企业客户更认“履约确定性”与“合作信任感”。

打开网易新闻 查看精彩图片

通透的企业客户:只为“确定性合作”买单

2026年的B2B市场,早已不是“低价中标”“关系制胜”的时代。大企业看长期适配,中小企业求稳定靠谱,所有客户的共同点是:对“合同陷阱”零容忍,对“靠谱履约”有执念。

胖东来的“极致诚信”,对应到B2B就是“消灭合作信息差”,这也是拿下通透客户的核心破局点:

01

报价单明细透明,原材料成本、人工费用、利润空间标注清晰,拒绝“低价签单后增项加价”的套路;

02

承诺的交付周期、产品参数、售后响应时效严格兑现,比如约定15天交货绝不拖延,宣称的产品精度达标就必达标,不玩“口头承诺不算数”的把戏;

03

出现履约问题不推诿,主动承担损失,就像百世物流用区块链技术保障B2B仓配交接真实可追溯,出现纠纷主动兜底,靠诚信绑定探路者、医药龙头等大客户。

这恰恰击中了当下B2B的行业痛点:2026年仍有企业靠虚假资质竞标、靠模糊条款挖坑、靠拖延履约耗客户,而企业客户早已练就“火眼金睛”,决策前必查案例、必核资质、必找老客户求证。当同行还在纠结“怎么压价抢单”,靠谱企业用“让客户放心合作”证明:信任才是B2B最高效的获客漏斗。

就像于东来的理念,套用到B2B就是“好服务、好产品本来就不便宜,但要让客户觉得‘合作值’”。同样的设备,靠谱企业报价可能比小厂高10%,但“参数不掺水、交付不拖延、售后有保障”的确定性,让客户愿意为这份省心买单——毕竟B2B合作,一次失误的损失可能远超差价。

打开网易新闻 查看精彩图片

通透的组织:销售不是“推手”,是“信任枢纽”

2026年的B2B竞争,早已从“产品战”升级为“信任战”,而信任的核心传递者就是销售团队。但很多老板仍在算“销售人力成本”,胖东来却用实践告诉我们:要做“人心投资”,让销售有底气、有能力传递信任。

用“高保障”换“高忠诚”

给销售合理的底薪+提成,完善社保福利,不搞“零底薪靠提成”的压榨式管理,避免销售为冲业绩忽悠客户;

管理层不盲目压业绩指标,销售遇到客户刁难、合作纠纷时,公司主动撑腰,而非让销售独自背锅,就像胖东来的“委屈奖”,让销售敢说真话、敢守底线。

用“强赋权”提“成交率”

B2B客户决策链长,采购、技术、财务多部门对接,高效响应至关重要。给销售合理赋权,不用事事层层上报:

销售可直接对接技术、售后团队,快速给客户提供解决方案,不用让客户等几天才收到回复;

对合作中的小问题,销售有自主协调权,比如轻微延期的补偿方案,不用反复请示领导,既提升客户体验,也让销售更有成就感。

2026年AI能帮销售找客户、做报价,但“靠谱感”永远无法替代。胖东来的逻辑在B2B同样适用:把销售当“资本”而非“成本”,让他们有底气守底线、有能力解难题,才能成为企业与客户之间的信任纽带。

打开网易新闻 查看精彩图片

通透的运营:拒绝“广撒网”,深耕“价值锚点”

在“赢者通吃”的2026年,很多B2B企业盲目扩张客户、堆砌产品品类,结果精力分散、口碑下滑。胖东来“做减法”的运营逻辑,正是B2B破局的关键:少而精、稳而强。

供应链:把“稳定”做到极致

聚焦核心品类做深做透,比如专注某类工业零部件,建立稳定的上游产能和质检体系,避免品类过多导致的品控失控,就像海南某龙头企业,靠聚焦跨境供应链+区块链溯源,筑牢合作信任;

联合优质同行整合资源,比如与上下游企业建立联合采购、协同交付机制,降低成本的同时保障供货稳定,避免单源采购的断供风险。

数字化:不为“炫技”,只为“提效留客”

不用搞复杂的数字化系统,聚焦客户核心需求即可:比如用企业微信对接客户,实时同步订单进度;用区块链技术存证合同、物流数据,让客户随时可查;像百世物流那样,用数字化实现无纸化交接,既高效又可追溯,提升客户信任。

服务:不求“全面”,但求“精准”

针对核心客户提供定制化服务,比如给大客户配备专属对接团队,定期上门排查使用问题、提供优化建议;对中小客户,梳理标准化服务流程,确保响应及时。比起“什么都能做”,客户更认“擅长做且做得好”的标签。

这正是2026年B2B企业的破局关键:与其跟风搞AI获客、盲目扩张渠道,不如像胖东来一样,守住“靠谱履约+精准服务”的基本盘。那些能穿越周期的B2B企业,从来不是靠“抢风口”,而是靠“筑根基”。

打开网易新闻 查看精彩图片

2026年经营启示:越通透,越简单

胖东来的逻辑,放到B2B市场同样成立,它不是“玄学”,而是对通透时代的精准回应:

1

客户通透了,就放弃套路,用诚信履约换长期合作;

2

团队通透了,就放弃管控,用赋能尊重换高效执行;

3

市场通透了,就放弃扩张,用价值深耕换稳健增长。

当很多B2B老板还在问“2026年怎么抢订单”,很多销售还在愁“怎么搞定客户”,胖东来早已给出答案:先做好“值得被信任”的企业,让销售带着底气谈合作,订单自然水到渠成。毕竟,B2B的本质从来不是“一锤子买卖”,而是“彼此靠谱的长期共赢”。

2026年,B2B市场越通透,经营越要回归本质。与其在低价竞争、套路公关中内耗,不如学学胖东来——用最朴素的“靠谱”,打赢最长久的信任战。这,就是B2B穿越周期的终极密码。

打开网易新闻 查看精彩图片

版权声明:【本公众号尊重原创。所使用的文字、图片素材版权均归原作者所有。若文章内容不慎侵犯了您的权益,请您与我们联系,我们将第一时间进行处理。感谢您的理解与支持。】

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

求喜欢

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

打开网易新闻 查看精彩图片

都快2026年啦!

你还没关注“产业数字化时代” ?

快快关注

产业最新动向

即刻获取

打开网易新闻 查看精彩图片