近日，江边乡工作人员接到12345投诉，布温村街道污水管道出现堵塞问题，污水排放不畅并伴有外溢现象，不仅污染周边环境，还严重影响群众正常生产生活，存在卫生安全隐患。

问题发现后，江边乡党委、政府高度重视，第一时间启动应急处置机制，抽调专人赶赴现场核查情况。通过实地勘查、走访居民及调取管道图纸，精准锁定堵塞症结为管道内堆积石头等杂物，部分路段管道因使用年限较长存在局部淤积严重问题。

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工作人员排查堵塞问题

东方市清源污水管理有限公司快速响应，抽调专业作业团队并配备专用设备，对堵塞管线开展全方位清疏作业，成功恢复管道的正常排水效能。

经过两天连续作业，全乡堵塞污水管道已全面贯通，排污功能恢复正常，外溢污水及杂物清理完毕，周边环境重回整洁，刺鼻异味彻底消除。此次行动共清掏污水检查井2座，清运淤积杂物2余立方，有效解决了群众急难愁盼问题，获得周边居民一致好评。

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已处理污水堵塞管道

下一步，江边乡将以此次事件为契机，建立健全基础设施常态化巡查维护机制，通过网格员日常排查、设立便民反馈热线等方式，及时发现并处置各类基础设施问题。同时，开展乡辖区排水设施专项排查，宣传规范排水知识，引导群众养成良好生活习惯，从源头上杜绝管道堵塞问题再次发生，持续提升群众幸福感和获得感。