21岁的新西兰女孩Eden Rapana-Campbell，患有终末期肾衰竭和心脏疾病。
她于2025年8月12日在奥克兰Middlemore医院的急诊部门去世。
这场死亡，让她的母亲和医院，开始了一场交涉。
01
母亲投诉医院
2025年8月12日上午约9点45分，Eden从奥克兰家中被救护车紧急送往医院。
在此之前，她曾给母亲打电话。
Campbell当时正在等Uber，与女儿保持视频通话。
当Eden抵达医院时，她显得非常痛苦和焦虑。
Campbell是一名10个孩子的母亲，也是一名家庭权益倡导者。
她表示，鉴于女儿的病史，Eden应该被优先安排接受治疗并立即进行透析，而不是被安置在急诊走廊。
Eden每周3次在Middlemore医院接受肾透析治疗。
Campbell指称，在视频通话过程中，当Eden因疼痛表达不适时，一名工作人员推了她，并要求她冷静下来。
Middlemore医院否认这一说法。
Campbell表示：“我当时正赶往医院，在视频里亲眼看到了这一幕。”
她说，后来在视频通话中，Eden对她说：“妈妈，我爱你，对不起。”
随后倒下并失去意识。
Campbell说：“那是我孩子最后对我说的话。我至今仍然心碎。”
她表示，自己无法面对没有Eden的第一个圣诞节。
她的母亲Kiri Campbell要求医院就女儿所接受的医疗照护给出解释，并认为，如果当时的医疗协调更好，女儿的生命可能可以延长。
02
医院启动调查
Campbell上周已向新西兰健康与残疾事务专员办公室提交正式投诉。
她对记者表示：“我这么做不是出于愤怒或报复，因为没有任何事情可以把Eden带回来。推动改变、避免这种事情发生在其他家庭身上，是我现在唯一的动力。”
她还向Middlemore医院申请调取多项医疗文件及相关视频资料。
“我想知道Eden是否得到了正确的治疗，以及她的死亡是否本可以避免。”
新西兰卫生局地区运营总监、急诊科医生Vanessa Thornton向记者表示，对Rapana-Campbell家属表达慰问。
Thornton表示，医院在第一时间就意识到Eden病情严重，并对其进行了监测。
她说：“我们确认，Eden在我们的照护期间没有遭受任何身体攻击。”
Thornton还表示，医院已启动两项调查，其中一项外部审查已经完成，内部审查正在最终阶段。
医院方面表示，已多次联系家属，提供家庭和文化支持，并将在未来几周向家属分享调查结果。
03
自幼生病的女孩
Eden出生时患有肾病综合征，这种疾病会导致大量蛋白质从尿液中流失，引发低蛋白血症、高胆固醇和明显水肿。
当时医生认为她可能无法活过一岁。
但她成功活到了17岁，期间未接受任何肾脏治疗。
母亲表示，Eden生活积极，曾接受咖啡师培训，并梦想开设自己的咖啡馆。
18岁时，Eden 被诊断为终末期肾衰竭，即第5期慢性肾病，需要长期透析治疗。
Campbell将女儿从汉密尔顿搬到奥克兰，希望能为她争取肾移植机会。
2025年2月，Eden曾发生心脏骤停，停止反应约10分钟后被抢救成功。
随后进入生命支持系统，医生曾表示生存概率极低。
3周后，她从昏迷中苏醒。
Campbell认为，当时医院严格执行了紧急医疗流程，及时升级治疗，因此挽救了女儿生命。
她质疑，8月12日当天是否执行了同样的流程。
她表示，Eden是医院肾科和急诊科熟悉的高风险患者，但当天却被安排在走廊，没有进入诊室，也没有得到及时响应。
她称，在视频通话中亲眼看到女儿情况迅速恶化。
04
努力推动改变
在调查女儿死亡原因的同时，Campbell还推动一项名为 “Eden’s Law” 的倡议。
她认为，高风险患者需要高级别医生监管和多学科协调治疗。
她已起草立法提案，建议在所有医院急诊和急性护理场所建立统一标准，包括持续监测、快速升级、多学科协作以及家庭参与。
她表示，希望通过该立法减少类似悲剧再次发生。
ref:https://www.nzherald.co.nz/kahu/i-love-you-mum-whanau-fight-for-answers-after-ed-death-at-middlemore-hospital/PMN3PIAT5ZGPNJO2AT5TEHNDAU/
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