他的电话总是响个不停。
“凤翔店可以啊,你等下过来...明天去店里扫码排队就好...这个只能现场看...”
在顺德这家途虎养车店里,我校2015级汽修专业校友许健谋一边接受采访,一边处理着源源不断的客户咨询。九年前那个在高新校园里话不多、但做事踏实的汽修班学生,如今已成为三家途虎加盟店的经营者。时间改变了很多,但那份专注做事的劲头,却始终没变。
高新时光:专注一件事的开始
“当时选专业,其实也不知道以后能做什么,农村孩子,父母也给不了太多建议。”回忆起当初的选择,健谋说得很实在,“就是觉得要学门技术。”健谋来自广东茂名农村,家里三兄妹中他排行老大。这样的身份让他从小就很明白一个道理——自己的路,得自己走。
在高新的日子里,健谋大部分时间都待在汽修实训车间和勤工俭学部门上。他不是那种在社团活动中很活跃的学生,但他的踏实被老师们记得——“交给他的事情,总是能做好。”
这种特质延续到了实习期。2017年,通过学校推荐进入花都一家修理厂。月薪一千多,住在月租两三百的城中村,手上总有洗不净的机油味。但师傅们发现,这个少言寡语的学生肯钻研,简单的事情也做得认真。
在机油味里,看见远方
2017年迎来实习期,健谋通过学校推荐进入花都一家修理厂。汽车修理厂,是很多人汽修梦开始的地方。健谋当时月薪一千多,住在月租两三百的城中村,手上总有机油洗不干净的味道。
踏实肯干的人总会被看见,老板信任健谋,很快把开门、理货这些杂事也交了过来,相当于把店交给他打理,工资也给加到了两千多。但传统修理厂的天花板也明显——技术提升有限,如大修发动机等的机会少,收入增长也慢。
2019年,带着对未来的思考,健谋在招聘软件上投了简历,跳槽到广州天河区的途虎养车。
从天河开始,健谋见识了什么叫“正规军”。
这是他第一次接触现代连锁汽修体系,一切都很标准化、系统化。“规章制度很细,要求很严,很多人适应不了。”
但健谋适应下来了,而且适应得很快,并只用了一个月就开始参与门店管理。两年时间成长为能独当一面的店长。“可能老板觉得我比较实在吧。”他这样总结。这份“实在”,正是在高新求学期间逐渐形成的品质。
在天河途虎的两年,他像海绵一样吸收着连锁管理的全套知识。每天从早8点到晚10点,要处理“几十件杂七杂八说不清但必须解决的事”。“完全适应花了两年。”他说得轻描淡写,但连锁服务行业的人都明白其中的分量。
水到渠成的创业
2023年,已在南沙管理门店两年的健谋,觉得“时间到了”。此时他已结婚生子,对途虎的运营体系烂熟于心,也有了一些积蓄。
就像水到渠成,他在顺德开了第一家途虎加盟店,随后是第二家。选址、谈租金、装修、招人,都是亲力亲为。途虎给品牌和流量,但经营全靠自己。
问他管理心得,回答简单实在:“让师傅挣到钱,做得开心。”
他给的工资比同行高,氛围也轻松。自己则成了“压力缓冲层”——总部的压力尽量不传导给师傅,复杂问题自己处理。这种风格让三家店运转得平稳高效,人员流动远低于行业平均水平。
在忙碌中寻找节奏
如今健谋的一天,是从早上9点到店开始的。一天下来,上百个电话是常态。“手机一年得换一台,内存总是不够。”
但他学会了划清界限。晚上休息时,手机调成飞行模式。“该休息就得休息。”这份自律,让他在高压工作中保持了良好的状态。
妻子是高新校友,茂名老乡,现在偶尔帮忙管账和招聘。孩子上幼儿园了,他尽量在忙碌中挤出时间陪伴。“和父母分开住,更自由,奋斗的动力也不一样。”一家三口定居在顺德,过着简单自足的生活。
在浮躁时代做“慢”生意
疫情三年,很多人觉得难熬,健谋却说“比现在好做”。“那时候大家手里还有点积累。”他的观察直接而现实。
汽修这行,很多人熬不住。同班同学至今仍在行业的,“十个八个吧”。初期工资低、成长慢,在浮躁的时代尤其考验耐心。
为什么他能熬下来?“因为我一直往上走。”他说。
所谓“往上走”,不是跳跃,而是一步一阶。从学徒到技师,从技师到店长,从店长到加盟商。每个阶段都扎扎实实待够时间,把该学的学透。
踏实做事的回音
采访快结束时,电话又响了。健谋抱歉地笑笑,接起来:“你好,到哪个店?”
在笔者与健谋谈话的背景音里,店里的举升机正在抬起一辆车,响起工具敲打着金属的声音。九年前在高新汽修车间里,应该也是类似的声音。从校园到社会,从学徒到老板,变的只是身份,不变的是那股专注做事的劲头。
也许这条路最大的启示就在于它的普通:没有颠覆性的创新,只是一个普通人,在一个古老的行业里,用最朴素的方式——坚持、学习、负责——走出了自己的路。
就像健谋说的:“做一样东西,喜欢就坚持做下去。时间久了,你专业了,机会自然就来了。”
电话又响了。他点点头,继续投入到那个从高新开始,就一直深耕的世界里去了。
撰稿|招生宣传办 卢伟钧
编辑|招生宣传办 陈英杰
审核|招生宣传办 卢伟钧
终审|招生宣传办 吴华梅
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