近日,由中央广播电视总台总经理室联合央视新闻为海尔打造的“超级品牌日”特别直播《智慧家伴 悦享生活》在云南昆明抚仙湖畔温情开启,引发广泛关注,观看量达1641.6万。
“超级品牌日”是中央广播电视总台“品牌强国工程”为合作企业专门打造的新媒体直播服务,旨在帮助品牌实现爆点传播。
当云南的“无龄感”生活意境与海尔“天悦”套系相遇,一场围绕着当代“银发族”的品质生活探索之旅也由此展开。
这场直播不仅是一次新品发布的创新,更是对国家银发经济战略的生动诠释。不久前,民政部等八部门联合印发《关于培育养老服务经营主体促进银发经济发展的若干措施》,其中明确提出要“大力支持科技赋能养老服务”,将大数据、云计算、人工智能、北斗技术运用到老年人健康监测、安全报警以及个性化定制服务中。
用湖光山色
重构“悦己生活”的视觉叙事
区别于传统的“适老”产品发布会,海尔“天悦”套系选择在云南抚仙湖畔发布新品,将“轻松智慧,悦享自在”的套系理念融于自然美景之中。抚仙湖的碧水蓝天、纯净生态与悠闲旅居生活,正是“悦己生活”的视觉符号。
在这里,银发生活被赋予了“充满活力、自主与诗意”的美好愿景。直播依序在厨房、客厅、阳台、浴室、户外五大空间中展开,以场景化叙事与沉浸式体验相融合的形式,徐徐展开一幅品质生活的全景长卷,充分展示了智慧科技如何融入日常生活,成为守护健康、安全与体面的伙伴。
以“心愿墙”为起点
构筑真实可感的信赖闭环
有了理想的舞台,还需要真正能打动观众的剧本。
直播节目摒弃了“企业宣讲”的单向灌输,从一面承载着真实声音的“心愿墙”为起点,开启一场从用户端出发的共情旅程:“我不想给孩子添麻烦”“老是忘关火”“聚会想漂漂亮亮”......这是众多长辈们的朴素心愿与担忧,也是吸引普通观众注意力的抓手。以心愿墙开篇,不仅可以助力品牌完成从“我有什么科技”向“我懂你的困扰”的姿态转换,也为后续的新品发布铺设了坚实的信任基石。
在深层次共情的基础上,直播节目构建起一套高效的“需求-应答”叙事结构。银发嘉宾从自身经验出发,提出“弯腰费力”“怕洗澡滑倒”等日常生活中的真实痛点,海尔各产业经理随即提供对应方案,在“痛点识别-技术解决-价值交付”的完整闭环中,让品牌的承诺变得具体、可信。
融入云南风情
实现从“产品功能”到“生活意境”的跃迁
直播节目并未将“云南”作为简单的背景,而是将其深度内化,升维为品牌理念的内容载体与体验内核。
鲜花、食用菌、普洱茶、白族扎染技艺,既是有云南本地特色的置景,也是与产品理念深度融合的体验道具,同时还是为“银发族”准备的知识科普点。这不仅是直播节目更为高阶的体验设计,也是其超越普通新品发布的精髓所在。
云南,从地理上的发布地点,转化为符合品牌主张的叙事语境与体验场域。通过直播,观众接收到的不再是单一的家电功能,而是一个完整、鲜活且极具价值的“悦己生活方式”提案,助力品牌战略完成认知上的深度渗透。
本次直播不仅为行业提供了一次极具参考价值的品牌沟通范式,也证明真正的战略发布并非技术层面的单向宣告,而是要与用户共同构建起可知、可感、可向往的生活样貌。当科技的理性与人文的温度在山水间彼此交融,海尔为“银发族”的康养生活开启了“悦己”新篇章。
排版 | XG
审核 | 林莹
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