近日，两名俄罗斯游客将手写感谢信与写有“I LOVE CHINA”的英文致谢纸条递到延吉市公安局进学派出所民警手中，感谢民警跨越语言障碍、耗时数小时帮助他们寻回了非常重要的手机。

1月5日，进学派出所接到警情：园纺路南侧翰馨阁附近，两名外国游客丢失手机，因手机里有两位俄罗斯游客的返程机票、酒店订单和重要个人资料，一旦丢失，他们可能面临滞留中国的困境。民警张一宁与辅警江泽火速赶往现场，抵达后才发现，求助的两名俄罗斯游客完全不懂中文，而民警也不通俄语，语言壁垒让沟通瞬间陷入停滞。

张一宁立刻打开手机翻译软件，一场“你输我译、手势辅助”的特殊沟通就此展开，民警也终于厘清原委：1月3日晚上，两名游客前往延吉网红弹幕墙游玩，返程时不慎将手机遗失。因语言不通，他们连续两天尝试求助都无果，直到5日上午在步行街综合执法岗亭工作人员的帮助下，才拨通了报警电话。

手机究竟遗落在何处？游客记忆模糊，只记得当晚乘坐出租车返回酒店。结合这一线索，张一宁判断手机大概率掉落在出租车上。为核实猜测，民警先带着游客重返网红弹幕墙周边，逐家走访商铺、排查公共区域，一个多小时的地毯式搜寻毫无收获。

返回派出所后，民警并未气馁。他们调取游客失联时段周边的社会面监控，逐帧筛查通行车辆。但夜间光线昏暗，监控画面模糊，无法辨认出租车车牌号。情急之下，民警迅速联动运管部门，共享监控数据与运营轨迹信息，对该时段该区域的所有运营出租车进行逐一比对。

时间一分一秒流逝，民警与运管工作人员反复核查轨迹、核对车辆信息。终于，在海量数据中锁定了目标出租车。当张一宁拨通车主电话说明情况后，车主很快在后排座椅缝隙中找到了那部处于静音模式的手机，并专程将手机送至进学派出所。

当民警将手机交到游客手中时，两人激动得相拥而泣，不停用俄语表达感谢，还当场用翻译软件学习中文“谢谢”。次日，他们特意手写感谢信，并制作了“I LOVE CHINA”的纸条，专程送到派出所，用最质朴的方式回馈这份跨国善意。

来源：延吉市委宣传部 王晓彤