（制图 刘婧楠）
小红车4713服务点
已装上护栏
橙友“球”在橙柿互动App“橙柿直通车”论坛发帖：橙柿互动的反应速度很快，发帖才没几天这里就已经装上护栏，值得表扬。
上周，这位橙友向橙柿直通车反映，小红车4713服务点经常被社会车辆侵占，导致无桩还车区域没有办法正常还车。杭州公共自行车公司了解情况后，第一时间前往现场查看，回复：“如果有条件，经审批后可以安装围栏。”
这位橙友近日再次给橙柿直通车发来消息：“栏杆已经安装好了，停车也很方便，橙柿互动和杭州公共自行车公司的反应很快。”
西溪路403号大院的废弃车辆
已清理
1月20日，都市快报刊发《西溪路403号大院的废弃车辆，能不能清理一下？》一文。
文中提到，橙友“吴莲香”向橙柿直通车反映：西溪路403号大院是老旧楼房，大院里停了很多没人认领的废弃自行车和电动自行车。特别是一单元楼下，有辆三轮车停在那里很久了，已经破烂不堪，车上还被扔了很多垃圾，能否清理一下？
橙柿直通车记者将情况反映给了西湖区灵隐街道庆丰社区，工作人员回复：橙友的建议已收悉。物业在上周五已经张贴了相关告示，要求公共区域杂物于3日内清理，否则将视为无主物清理。没有人认领的杂物，到时物业会清理到集中堆放自行车的地方。
昨天下午，庆丰社区工作人员再次回复橙柿直通车，目前已经将该处清理，后续会对小区公共区域加强管理。
德胜新村小区里的树
是不是过度修剪了？
橙友“地球只有一个”向橙柿直通车反映：德胜新村小区里的树，这几天有施工队在修剪，包括松树、玉兰花等诸多树木，这个砍伐程度是街道社区审核过的吗？
拱墅区德胜社区回复：因居民多次向社区反映，高大树木严重影响居民生活，故社区将该情况逐级上报，经街道会议通过，确定开展大树修枝工程。此次树木修剪项目名称为《2025年大关街道“迎见蓝天”高大乔木修剪》，后报杭州市拱墅区住房和城市建设局批准。
经前期辖区内公示〔公示时间：2025年10月15日—2025年10月21日（7日）〕，绿化办现场查勘，颁发行政决定许可书（修枝批文）。
修枝单位为绿化办备案名录内挑选。经街道公开招投标确立修枝单位，并签订合同实施树木修剪。
科城街的盲道
被非机动车占用了
橙友“雁子”向橙柿直通车反映：科城街的盲道被非机动车占用了。这条人行道比较窄，这么停车，行人也比较难通过，希望相关单位处理一下。
临平区综合行政执法局回应：经过现场核实勘察，市民反映的路段为科城街跟友爱路交叉口，在乔司南地铁站附近，日常非机动车停放需求较大，现场非机动车辆目前已规整到位。同时，区局已交办责任科室和属地执法中队按照“应划尽划”原则，综合考虑拓展周边泊位。
家里用了14年的
空调坏了
能不能帮忙
查一下客服电话？
市民韦女士向橙柿直通车求助：我的三菱电机挂机空调，2012年买的，出现故障，前半夜好的，后半夜自动停了。我想请快报帮忙查下三菱电机杭州官方的维修电话。我是老年人怕被骗，找到请回复我一下。
橙柿直通车记者找到了三菱重工客服电话400-699-3030与三菱电机客服电话400-820-5830，目前已经告知韦女士。
丰收湖公园停车场
进入公园的入口处
能不能装一块指路牌？
橙友“竹径君”向橙柿直通车反映：丰收湖公园非常好，但从上城天街旁的公园停车场进入公园的入口很难找到。我带孙女去玩，开车找来找去都没找到。后来我把车开出去，问了很多人，才知道公园的入口在停车场的角落。入园后，我和工作人员建议在这里放块指路牌，他说以前有的。我建议，相关部门尽快装一块牢固一点的指路牌。
上城区城市建设发展集团有限公司回复：橙友的建议已查收，此前这里确实有指示牌，不过因故缺失，目前已联系公园物业去重新制作指示牌。
问：6年内免上线检测车辆的条件是什么？
答：根据灵光小杭的查询，自2014年9月1日起，对6年（即2010年9月1日【含】以后登记上牌）内免检政策适用车型包括非营运轿车（含大型轿车）、非营运小型和微型载客汽车，但其中面包车、7座及7座以上车辆不属于免检车型。符合6年内或“第8年”免于上线检测条件的机动车，必须将涉及该车的道路交通安全违法行为和交通事故处理完毕”，车主持有效身份证件、机动车行驶证、有效期内机动车交通事故责任强制保险凭证、车船税纳税或免税证明；单位车辆提供加盖公章委托书及经办人身份证原件，到就近窗口填写机动车检验标志申请表后即可申领检验标志。
申请地点：杭州市、县（区、市）两级车辆管理所、各机动车登记服务站、交通管理服务站（具体工作时间及办理点请关注杭州交警微信公众号—微服务—服务点查询）。也可以通过“交管12123”手机App 在线申领电子检验合格标志，无需提交纸质材料，也无需跑腿，证件邮寄到家或生成电子凭证。
怎样找到“灵光小杭”？
“12345”政务服务热线与“橙柿互动”联合打造的“民呼我为·灵光小杭”智能问政系统已正式上线。打开橙柿互动App，点击首页中的“灵光小杭”卡通小图（上图），即可进入“民呼我为·灵光小杭”问答页面，在对话框中输入问题，“灵光小杭”将第一时间给出权威答复。
橙柿互动·都市快报 记者 陈彬 汤晨琛 刘抗
编辑 潘俐
审核 毛迪 王晨郁
校对 杨佳音
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