半岛网评论员 张西宁

当寒潮裹挟雨雪席卷而来，青岛沿海地区-10℃的低温与7级阵风交织，道路结冰橙色预警拉响了城市应急的“警报”。这场突如其来的冰雪考验，不仅是对城市基础设施的检验，更是对治理能力的实战测评。青岛以“早预判、快响应、实举措”作答，用多部门协同的“组合拳”与民生为本的“暖举措”，在冰天雪地中筑起坚实防线，让这座海滨城市始终暖意融融。

预警先行，筑牢防范“第一道屏障”。面对极端天气，青岛气象部门提前48小时发布寒潮与道路结冰预警，精准预判降温幅度、降雪范围与结冰时段，为全市应对争取宝贵时间。这种“关口前移”的防控思维，贯穿于各部门工作始终：地铁依托智能传感器实现轨道、站台全域监测，5000余件清雪工具与400余台机械设备提前部署；水务集团绘制供水保障“一张图”，对风险点位精准加固保温；即热集团提前启动备用锅炉，双线并行确保供热稳定。从预警发布到物资储备，青岛用科学预判规避风险，以周密部署掌握主动，彰显了城市治理的前瞻性。

协同发力，织密民生“保障网”。冰雪来袭，考验的是跨部门联动的“战斗力”。青岛公安交管部门构建“视频巡检+路面巡逻”立体化管控网络，在41处高架易滑点段设岗值守，通过电子屏高频推送“降速、控距、亮尾”提示；机场采取不停航除雪模式，联动清理进场道路，24小时服务热线实时回应旅客诉求；环卫工人“人歇车不歇”，对主干道、学校、医院周边积雪即下即清，社区物业与临街商铺主动参与，共同打通“最后一百米”通行路。从交通保畅到水电暖供应，从机场码头到社区街巷，各部门既各司其职又紧密配合，用高效协同破解冰雪难题，让城市运转井然有序。

细节暖心，彰显治理“温度感”。极端天气下的民生保障，藏在每个细微之处。青岛水务“水管家”24小时待命，96111热线随时响应用水诉求；即墨区供热服务热线实现“一键接收、快速处置”，确保居民家中温度不打折；网格员通过微信群、上门走访，重点关注老年人、残疾人等特殊群体，协助采购生活物资与药品。这些看似微小的举措，如同冬日里的暖流，让群众在严寒中感受到实实在在的关怀。正如雪后市民所言：“原本担心堵车迟到，没想到主干道早已畅通，这份安心源于城市的细致守护。”

一场冰雪，既是风景也是考卷。青岛的应对实践证明，极端天气治理既要“硬核”防控，更要“柔性”关怀；既需科技赋能的精准施策，更要协同高效的责任担当。从预警预判到应急处置，从基础设施保障到特殊群体关爱，青岛用行动诠释了“人民城市为人民”的发展理念。当冰雪消融，这份凝聚着责任与温度的治理经验，将成为城市应对风险挑战的宝贵财富，让青岛在未来的每一场“大考”中都能从容作答，持续守护市民的美好生活。

来源：大众报业·半岛网