迎着晨光,在昆明呈贡大学城,春城“红袖标”治安志愿者正把一份反诈折页塞进新生的书包;傍晚时分,仕林街的烧烤摊主们围坐一圈,拿着派出所发的情况简报互相提醒,共建共治共享。这不是电影桥段,而是昆明市公安局呈贡分局吴家营派出所开展日常治理的生动切片。
这里没有惊天动地的破案传奇,却用“绣花功夫”织就了一张覆盖高校、商圈、社区、企业的立体安全网。2025年的吴家营派出所,用一场静水流深的基层变革,回答着新时代“如何让平安看得见、摸得着、感受得到”的命题。
“警力深耕”——高校从“治理盲区”变成“平安堡垒”
呈贡有10所高校、22万师生,是昆明最密集的青年聚集地,也是电诈警情、矛盾纠纷、安全隐患的高发区。吴家营派出所不靠严防死守,而是把警力“种”进校园。
“五个一”宣传法。每名新生入学,都会收到一封《温馨提示信》、一本《防诈手册》、一条定制短信、一部由学生自导自演的微视频,以及一场“民警+辅导员”联讲的课堂讲座。
“一带二”机制。一旦发生校园警情,民警立刻上门到涉事宿舍楼和所属学院,不是训话,而是“拉家常式”复盘:谁收了陌生链接,谁被“刷单”骗了。
建立“三级微信群”。从派出所→学院辅导员→学生宿舍长,信息直达末梢。去年,一条“冒充教务处退费”的预警,通过微信群3分钟内传遍12栋宿舍楼,避免损失超80万元。
“三常”工作法。民警常驻高校、常进校门、常听民意。18名警力“钉”在6所高校,云南大学的“平安云大”App、昆明理工大学的便衣巡逻队、云南师范大学的智慧安防校园、云南民族大学的人脸识别系统等,背后都有他们的技术建议和联动支持。
“以前觉得警察离我们很远,现在他们比宿管还熟悉我们宿舍号。”云南师范大学大二学生李想说。
“警商共治”——商圈从“管理对象”升级为“共治伙伴”
第七街区、新天地步行街、涌鑫哈弗中心……五大商圈日均人流超2万。过去,警力疲于应付纠纷、盗窃、噪声投诉。如今,这里成了“警商共治”的样板间。
“商圈红袖标”——商户自愿报名,佩戴统一标识,承担巡逻、监控异常、上报隐患等职责。
“党员先锋队”——由商圈党支部牵头,收集商户诉求、反馈治安盲点,每月召开“警商恳谈会”。
“反诈志愿团”——奶茶店员被培训成“反诈宣传员”,顾客点单时,店员顺口一句:“扫码领优惠,别点陌生链接哦。”
“组织链+责任链+共享链”——派出所不再单打独斗,而是搭建平台,让商家成为“平安合伙人”。2025年,商圈盗窃案同比下降67%,投诉量下降52%。
“以前怕警察来,现在盼他们来。”新天地步行街商户王姐笑着说,“他们帮我们装了监控设备,还教我们怎么识别‘职业碰瓷’。”
“平台智解”——矛盾从“棘手问题”转化为“治理信号”
矛盾纠纷陡然升级是基层最担心的。吴家营派出所把矛盾化解变成一场“闭环手术”。
“一警五派”机制——接到报警,巡逻车、社区民警、街道综治办、司法所、社区力量同步出动,不是“各管一摊”,而是“五人一组”现场调处。
“七个闭环”流程——从发现、评估、分流、调处、预防、管理到回访,每一步都有记录、有责任人、有时限。
四大平台托底——“幸福家关爱站”“新居民之家”“倪辉工作室”“双辉反诈联盟说”,这些名字听着像社区活动室,实则是矛盾化解的“神经末梢”。
“2+3+N”实体化运行——2个指挥长、3个指挥部成员、N个职能部门协同,去年成功化解矛盾纠纷372起,化解率达88%。
“以前吵架要报警,现在找‘倪辉工作室’,一杯茶,三句话,矛盾就解开了。”雨花毓秀小区居民张大爷说。
“靶向护企”——企业从“旁观角色”跃升为“平安共建者”
“靶向护企”不是口号,是吴家营派出所的精准服务。
外国人服务窗口——为外籍师生、商务人士提供多语种咨询、居留指导,2025年服务超2000人次。
企业微信群——覆盖辖区30余家重点企业,民警每周推送“风险预警”“政策解读”“案例警示”。
延时服务——周末、节假日照常受理户籍、证明办理,企业员工“下班后办完事,回家不耽误”。
行业联盟——酒吧、茶室、宵夜摊组成“烧烤联盟”,每月通报警情,激发行业经营者参与平安共建的积极性与责任心。
“约谈+晾晒”——物业、企业负责人被请来“坐一坐”,不是批评,是“一起想办法”:监控死角在哪?保安轮班怎么排?员工培训谁来做?
“以前觉得派出所是来检查的,现在是来帮我们的。”涌鑫哈弗中心企业负责人说,“他们连我们员工的租房安全都管。”
“平安匠心”——民警以责任使命绘就“和谐画卷”
吴家营派出所没有高大上的“智慧大脑”,却有最朴素的治理哲学:把群众当家人,把社区当家园,把责任当使命。
它用“五个一”走进青年心里,用“红袖标”唤醒商户自觉,用“七个闭环”化解邻里积怨,用“烧烤联盟”重塑行业生态。它不靠人海战术,靠的是机制创新;不靠强制管控,靠的是信任共建。
在这里,平安不是挂在墙上的标语,是学生书包里的折页,是烧烤摊主手里的警情表,是微信群里那句“别信,是骗子”,是外国人窗口前那句“谢谢,中国警察真靠谱”。
这,就是呈贡吴家营派出所的“枫”警密码——小派出所,大治理;硬机制,暖人心。
记者 王建萍 起朝燕
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