凌晨的宁静被一串急促的消息提示音打破——君帝园小区的居民群里,瞬间炸开了锅。

“负二车库被污水淹了!”

“气味太难闻了,根本没法进!”

“物业赶快看看啊!”

一张张照片紧随其后:浑浊的污水漫过地面,秽物漂浮,狼藉一片。抱怨、催促、担忧……文字与图像交织刷屏。往日井然有序的地下车库,此刻竟成了一座泛着恶臭的“污水池”,刺鼻的气味向上蔓延,居民们的日常出入与生活节奏被彻底打乱。

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社区书记和网格员一早便赶到现场。面对围拢上来、满脸焦灼的居民,他们一边沉稳安抚:“大家放心,我们已经联系物业紧急排查,一定尽快处理!”一边迅速投入协调。在社区书记的督促下,物业排查争分夺秒展开。经仔细勘查,观察井内污水水位已明显高过排水管道——原来,是一楼通往化粪池的主管道破损,导致污水非但排不出去,反而“倒灌”回流,全涌向了车库最低处。“必须马上开挖修复!”问题一经确认,社区书记当场要求物业紧急调派施工队,抢时间、抢进度,故障管道必须立刻更换。

物业立即联系了施工队进行处理,施工队很快抵达,挖掘机轰隆作响,破开坚硬的地面。土层一掀,积蓄已久的污水喷涌而出,刺鼻的气味几乎令人窒息。终于,那段破损的管道暴露在众人眼前——一道清晰的裂缝赫然在目,正是它在“作祟”。

污水横流,恶臭扑鼻,社区书记和网格员却一步未退。他们始终守在抢修最前线,紧盯每个环节,协调突发状况,保障工程既快又稳地推进。那一个个立在污水边的身影,成了现场最让人心动的风景。

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从晨光微露到日头偏西,经过数小时连续奋战,破损管道终于被顺利更换,排水恢复畅通。“问题彻底解决啦!”“书记、网格员辛苦,一直守在这儿!”居民群里的声音彻底变了风向,点赞与感谢瞬间刷满屏幕。从怒气冲冲到交口称赞,这场“倒灌风波”的平息,背后是社区工作者迎难而上、绝不推诿的担当,更是“民呼我应、即接即办”的效率与温度。

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来源:爱章丘

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