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2024 年,互联网医疗行业陷入前所未有的寒冬,不少企业缩减规模、放缓业务,甚至直接退出赛道,但就在这段“集体降温”的时期,一家扎根杭州的科技公司却逆势向前,给AI医疗提供了新的想象空间——它就是智诊科技。

它没有蚂蚁那样的超级入口,也不像字节拥有庞大的流量体系,却凭借一条更慢、更深、更接近医疗本质的路线,悄悄跑到了行业前面。

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早在2025年2月的发布会上,智诊科技便率先推出 “专家数字分身”“深度慢思考”“主动式 AI”“长期健康档案”等核心功能的时候,其前瞻性引发了量子位、新智元等头部科技媒体的重点报道。直到2025年末,当蚂蚁阿福、京东健康等互联网巨头相继入场时,人们回看时才猛然发现,这些大厂的产品路径,竟与智诊早一年划定的方向高度一致。

区别在于,大厂凭借入口和流量迅速起势,智诊科技则选择一条更深、更慢的路径,用更接近医疗本质的方式去做增长。也正是在这种“反共识”的选择里,AI医疗真正的价值开始被重新定义:它不只是一个更会聊天的工具,而应成为真正守护用户全生命周期的专业健康系统。

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如果说大厂的入局让AI医疗“热起来”,那么智诊的意义在于:它让行业回到“该怎么做才对”。

据我所知,OpenAI 发布 ChatGPT Health 后,官方数据显示全球每周有超过 2.3 亿人在 ChatGPT 上咨询健康问题,健康已成 AI 用户最高频使用场景之一。蚂蚁阿福的爆发,更是阶段性验证了一个核心需求:医疗是低频的,但健康管理可以是高频的。

类似慢病随访、用药提醒、体检指标追踪、饮食运动干预,这些场景天然具备连续性,适合AI 做解释、提醒与陪伴,也更容易建立长期使用关系。

因此,赛道的核心问题在过去一年里悄然发生了变化:一年前,行业还在纠结“AI能不能做健康咨询”;如今,问题已经变成“谁能做得更专业、更安全、更主动、更可持续”。

流量型玩家靠着通用模型微调+ 海量广告投放,快速实现用户起量,但 “幻觉率高”“专业边界模糊” 的短板逐渐暴露,根本原因在于,流量型产品追求的是“覆盖更多人”,但医疗产品必须追求“对每一个人负责”。

智诊科技恰恰在流量爆发之前就看清了这一点:AI医疗不是流量生意,而是信任生意

所以它从一开始就放弃通用模型的捷径,专注全科医学垂类大模型研发;也拒绝陷入泛健康的流量陷阱,把产品锚定在“医疗级健康管理”的核心场景。

这种在行业喧嚣期看似慢半拍的选择,反而在热度退去后,会变成最硬的护城河。

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在产品层面,智诊科技最具代表性的首创“专家数字分身”,其核心依托全科医学垂类大模型WiseDiag。

传统AI健康咨询往往是被动的“你问我答”,但真实场景中里,普通用户并不具备医学表达能力,症状描述往往零碎、主观、缺少关键信息,甚至连真正该担心的风险点都说不出来。很多误判并非源于AI“算错”,而是源于输入信息本身就不完整:有人把急性肾结石当胃病拖延,有人把早期糖尿病表现当疲劳硬扛,有人把胸闷当成熬夜后的正常反应,结果越拖越重。

智诊的AI医疗模型具备强大的循证推理能力,更接近临床问诊:它不会急着给结论,而是先补齐信息,再做鉴别推理。用户说“最近头晕”,AI会追问头晕持续多久、是否伴随心慌或视力模糊、是否出现体位性变化、最近血压是否异常等关键问题,先建立相对可靠的健康画像,再输出判断依据与建议路径。

这种能力的本质,是把AI从“回答者”升级为“更像医生的专业问诊者”,在医疗领域,这往往比直接给答案更重要。

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更具突破的是“主动式AI”,它不等用户开口,而是通过对用户长期健康数据的深度分析主动介入,例如,当AI识别到用户上传的体检报告中“糖化血红蛋白偏高”时,AI 会主动提醒 “建议3个月后复查,是否需要帮你梳理饮食调整方案?”在设定复查节点后,还会再次推送随访提醒,让健康管理形成闭环。

这种“主动进攻”的能力,最终指向的是用户的长期健康安全。

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为了让这种价值更具象,我再补充一个我在网上看到的典型案例。2025年3月份,河北 49 岁用户孙先生驾车途中突发剧烈腹痛,误判为胃病时,智诊科技的产品好伴AI连续三次发出 “立即就医” 的红色预警,最终确诊急性肾结石,避免了肾功能损伤。

这个案例并非营销噱头,而是专业级AI医疗能力在真实用户身上的现实价值体现,这也是很多流量型产品至今难以复制的核心差异。

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上面说了智诊科技旗下好伴AI的实力,现在我们来说说它为什么选择一条更慢、更难的路,却反而走得更稳、更远?

现在多数玩家目前选择了“轻模式” (以蚂蚁阿福为代表)走的是 “入口型” 路线:从 C 端切入,用海量广告投放快速抢占用户心智,再试图通过整合医生资源、拓展服务场景形成闭环。

其核心优势是“起量快、声量大”,能在短时间内实现千万级用户覆盖;但短板同样突出:医疗场景的合规要求更严,一旦模型专业度不足,就可能出现误判与延误风险;而用户在健康问题上的容错率极低,出错一次就足以摧毁长期信任。

此外,缺乏真实临床场景的长期验证,也让不少产品停留在“看起来很强”,却难以真正沉淀为稳定可信的长期服务,最终陷入昙花一现的困境。

相比之下,智诊科技之所以敢在流量风口选择“沉淀”,靠的不是运气,而是构建起一套难以跨越的核心壁垒。

技术上,智诊的WiseDiag作为国内首批专注全科医学领域的垂直大模型之一,核心模型具备千亿级参数规模,并独创Med-CoT医学思维链,能够模拟医生的诊疗逻辑,完成鉴别诊断、病因分析等深层次临床推理,而不是停留在关键词匹配层面。

在幻觉控制上,它依托持证医师标注的高质量医学数据,将幻觉率控制在0.5%以下;同时通过Med-Embedding医学编码模型精准识别医学术语之间的细微差异,配合动态医学知识库持续更新,确保输出建议既严谨又及时。

更重要的是,WiseDiag-Memory长时记忆机制结合增强型RAG技术,使AI能够记住用户既往病史、过敏史与健康偏好,让健康服务真正具备“长期性”和“个性化”,这些能力都不是短时间堆功能能追上的。

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合规方面,智诊同样提前筑牢了医疗安全底线。医疗行业的特殊性决定了,合规不是加分项,而是生存线。早在行业规范尚未完全成熟时,智诊科技的医疗大模型就已率先通过国家网信办算法备案,技术合规性与安全性进入行业第一梯队,并在数据采集、模型训练到服务输出的全流程中嵌入医疗法规要求,使产品在追求能力升级的同时,始终能够把风险控制在可管理范围内,有效规避了流量型产品常见的医疗安全隐患。

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商业模式上,智诊科技同样走的是长期路线:通过“B端赋能+C端产品”的双轮驱动,将专业能力转化为可持续商业闭环。

B端上,WiseDiag开放API、SaaS平台与场景Agent赋能模式,为健康管理、营养减重、慢病管理、医疗设备等多领域提供AI能力,不仅输出模型能力,也联动专家资源降低合作方的专业门槛,帮助伙伴从流量竞争转向价值竞争。

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C端上,好伴AI坚持医学可信度,聚焦真实健康需求,提供7x24小时专家咨询与结构化建议,支持复杂体检报告解析、各类检测单解读,并为用户及家庭构建全生命周期健康档案,生成定制化健康管理计划,让AI从临时问诊工具升级为长期健康管家。

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更重要的是,B端的行业场景与C端的真实用户数据相互反哺,形成“技术输出—场景验证—数据反馈—持续迭代”的闭环,这种闭环带来的长期优势,远比投放带来的短期增长更具穿透力。

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AI 医疗的终局,从来不是流量的胜利,而是专业的回归。

智诊科技的“慢”,也从来不是效率低,而是对医疗专业的敬畏、对用户需求的负责。真正能穿越周期的,从来不是短期的流量热度,而是对医学本质的坚守,对用户价值的深耕。

当所有玩家都在追逐快钱与规模时,智诊选择的这条“难而正确”的路,终会成为用户最信赖的选择。——这,就是 AI 医疗的终局答案。