近日,甘肃省市场监督管理局公布“陇原放心消费商家100强”评选结果,华邦美好家园养老集团旗下兰州美好家园养老服务有限公司(兰州安宁孝慈苑)凭借规范的经营管理、优质的养老服务与深厚的诚信积淀,经行业推荐、资格审核、社会公示等多轮严格遴选,获得此项殊荣。这一荣誉的获得,是对华邦美好家园深耕养老服务领域、坚守消费者权益保护的高度认可。
▲结果公示
自2016年开业运营以来,兰州安宁孝慈苑始终将消费者权益保护贯穿养老服务全流程,构建起覆盖服务质量、价格透明、安全保障的全链条诚信体系。孝慈苑依托华邦美好家园养老集团连锁品牌资源,以“公办民营”模式打造标准化养老服务体系,建立健全服务流程规范与质量监督机制,为长者提供自理、半护、全护等多层级照护服务,所有服务项目均实行明码标价,收费标准公开透明,坚决杜绝隐形消费与价格欺诈,以坦诚态度接受社会监督。此外,孝慈苑注重长者精神文化需求,打造康复室、心理咨询室、书画室等多功能空间,开展常态化社工活动与康复训练,让养老服务从“基础保障”向“品质幸福”升级。
▲孝慈苑持续为老年人提供多元化、高品质养老服务
兰州安宁孝慈苑倾力打造三大特色服务,为长者提供全方位、个性化的照护体验:
认知症特色照护:采用非药物干预手段,精心构建记忆家园、怀旧角等温馨空间,通过情景再现、感官刺激等方式,唤醒长者深藏的记忆,维护他们的生活尊严与自我认同感。
术后康复服务:针对术后长者的身体状况,定制康复训练计划,结合专业理疗与适度运动,科学促进身体机能恢复,助力长者重拾健康活力,早日回归正常生活。
安宁温馨疗护:对于生命末期的长者,通过心理疏导、精神慰藉等方式,让长者在生命的最后阶段感受到温暖与尊重,让生命以最温柔的方式谢幕。
此次获评“陇原放心消费商家100强”,是政府部门对华邦美好家园(兰州安宁)孝慈苑诚信经营、优质服务的充分认可与肯定。兰州安宁孝慈苑将以此为契机,进一步深化对《消费者权益保护法》及优化消费环境相关政策的贯彻落实,持续完善服务标准与诚信体系建设,在服务质量提升、智慧养老创新、消费权益保障等方面持续发力,以更高标准、更优服务回应社会期待。
▲兰州孝慈苑屡获认可(部分荣誉)
华邦美好家园养老集团将积极发挥示范引领作用,带动更多养老服务机构参与到放心消费创建活动中,共同推动甘肃养老消费环境的持续优化,为构建老年友好型社会、提振养老消费信心注入持久动力,让每一位长者都能在安全、诚信、优质的环境中安享幸福晚年。
供稿:王娅君 编辑、排版:欧学媚 审核:黄贤灵
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