今天下午，不少杭州人收到一条短信，位于杭州武林商圈的西贝店将于2026年2月1日营业结束后闭店。
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真的假的？我的储值卡还能用吗？
下午，媒体拨打了该店的电话，工作人员称还未接到正式的闭店通知。西贝官方客服电话对此答复称，位于杭州武林商圈的西贝店确实因合同续租问题，即将闭店。
媒体询问储值卡的相关问题时，对方表示，可在杭州就近的其他西贝门店继续使用。另外，杭州部分门店也有闭店计划，请消费者及时关注西贝官方消息。
据悉，西贝在杭州共有十多家门店。这家西贝店位于杭州市中心，在大众点评上评分4.5分。
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不少网友在平台上留言称，“常来这家店吃，服务好，味道也好”。
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也有不少网友是在近期西贝风波后来到店内用餐，“客流量明显感觉变少了”。
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还有网友评论道，部分菜品“量变少了”。
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你曾在这家西贝吃过饭吗？来评论区聊聊吧。
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此前，社交平台曾传出一份西贝内部会议资料及闭店清单，称西贝将一次性关闭全国102家门店，占其门店总数约三成，并涉及约4000名员工。
据报道，西贝餐饮创始人贾国龙对此称消息属实。
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2025年9月，西贝遭遇“预制菜风波”，贾国龙将之称为西贝成立以来最大的一次外部危机。
同年12月，贾国龙在接受媒体采访时表示：“我认错，我向顾客认错，我向员工认错，也向我自己认错。”
西贝还在去年10月和11月持续发放大额消费券，累计金额达3个多亿元。不过认错和发券都没能拯救西贝。
在最近的一次专访中，贾国龙称，2026年1月，门店生意同比下滑50%。
此外，媒体从贾国龙微信朋友圈获悉，这102家门店将在一季度陆续完成关停，“所有不得不离职的员工，工资一分钱不会差。所有顾客储值卡随时可用在其他门店，想退卡的立刻就退”。
都市快报
编辑：皮卡牛
审核：INN LUU
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