大家好呀,这里是 「郑大钱的共建笔记」。
我是麦田的郑大钱。
在这里,我将不定期分享关于公益筹款与联合劝募的一线实践、真实困惑与行业思考。它不只是一份心得,更是一份邀请——邀请所有关心公益生态的伙伴,一起记录、探讨,让每一份善意都能更有效地连接。
我要分享的第一篇笔记是美育项目公众筹款的“道”与“术”。
如何让美育跨越山川沟壑、在田野间生根?如何为这份理想注入可持续的公共力量?
乡村美育项目的公众筹款,一直是公益组织在推广美育时普遍面临的重要挑战之一,既希望让美育的理念去链接到更多人,同时也希望能够产生有效的影响、让更多人认可并贡献资源。
在乡村儿童美育网络第26期围绕「美育项目的公众筹款与倡导」主题在线沙龙中,我受邀分享经验,呈现麦田的实践与思考。
*为便于阅读,下文采用 Q(提问) 与 W(郑大钱) 的代称形式呈现分享内容。
Q:公众筹款的时候,我们定义的公众是谁?展开过的有效策略?
W:我认为公众本质上是由个体构成的集合,因此在工作中应着重激发个体的情绪价值与自我价值实现。
关于公众的定义,不应采用固化的标准,而需结合具体场域进行分析。
不同场景中的公众具有差异化属性,例如抖音平台的用户群体,其特征主要通过浏览行为、内容偏好等数据标签,经由算法机制呈现;腾讯系社交产品以熟人关系链为基础,运营重点在于创造适配的社交货币,并强化与用户群体的互动联结。
基于上述认知,针对不同场域的公众特性制定差异化运营策略至关重要。
在麦田开展公众动员工作时,首先需明确所处场景,进而探索与特定公众群体建立有效连接的路径。
公众群体十分注重机构公信力与项目透明度,因此每一个互联网平台运营,我们都很注重项目信息公开透明,通过规范的流程管理与及时的反馈机制,塑造专业可靠的机构形象。
我们将依托不同平台功能优势,通过多元化场景设计为用户积极行为提供正向反馈,例如利用腾讯公益平台戴“小红花”功能,设计打卡活动,增强用户参与的黏性和成就感;例如在字节公益平台,推出乡村美育主题周边产品,对内容创作者和月捐人进行礼品回馈,传递认可与鼓励,持续激发其参与热情。
↑ 彩虹口袋项目在字节公益平台高健康分
↑ 乡村儿童的作品制作周边做捐赠人回馈礼品
此外,在内容建设方向,麦田还需在内容创作领域深耕,通过增强公众的内容参与感,将单向传播转化为双向互动,切实提升公众与机构的情感联结与价值认同。
Q:在过去通过互联网传播实现筹款目标的工作中,有哪些成功经验?背后的策略和成功要素都有哪些?
W:2023年6月儿童节期间,麦田实施差异化策略开展多元利益相关方运营工作。
针对属性各异的志愿者群体,建立分层管理机制。
期间,应腾讯邀请,麦田联合美育合作机构于儿童节开展主题发声活动。
尽管对自身影响力存在顾虑,团队依然选择迎难而上,仅用一周时间就完成了活动筹备。最终,通过多方协同共创,该活动筹得善款100多万元,传播声量也突破了10万。
此次实践验证了差异化运营策略的有效性:
行业合作层面——通过联合发声向平台争取传播资源,整合各方优势形成传播合力,并构建利益分配机制,激励合作伙伴共同探索创新模式。
针对麦田内部行动志愿者捐赠积极性下降问题,通过举办线上线下画展,结合答题捐、小红花等互联网互动工具,提升其参与度,带动传播与筹款。
面对捐赠方,通过向平台争取权益、提供品牌支持等方式,推动其增加配捐与资源投入。
面向普通公众,则联合媒体制作并传播麦田美育故事,以沉浸式内容增强公众对美育工作的认知。
我们还与平台合作联合制作美育纪录片,虽然纪录片未直接产生大额筹款,但显著提升了美育项目的社会传播效果。
↑ 点击视频观看
上述实践构成了麦田自2023年6月起在利益相关方运营领域的探索成果。
Q:互联网平台认为美育项目因有美的元素易于传播,但实际效果究竟如何?有哪些感触和经验呢?
W:对于麦田来说,美育项目传播确实面临困境。作为较早探索达人及创作者合作模式的公益机构,在美育内容产出方面始终存在瓶颈:
其一,静态的内容很难提供高质量的素材给达人。达人可能很容易感知到一些需求,比如孩子们没有画笔,当提供画笔后孩子们的绘画色彩从单一变得丰富,这种变化达人们能感知到。但这种感知还是停留在资源匮乏上,导致达人创作容易停留口号式劝募上,难以传递美育的深层内涵。
其二,美育是一个身心灵的挖掘过程,虽具备天然的叙事潜力,却因项目地偏远、创作支持不足等因素,难以吸引达人深入一线进行长期跟踪拍摄。麦田尝试以图文故事等形式弥补视觉短板,但传播效果未达预期,逐渐转向寻求与平台创作者的深度共创,并探索AI技术应用,例如将儿童自画像转化为未来职业形象等动态内容,以此增强对创作者的吸引力。
在自有平台运营上,麦田总结出「透明化反馈、情感共鸣、轻量化互动」三大核心策略。其中,情感内容被视为建立公众连接的关键,但需依赖外部创作者的专业能力实现突破。
美育的真正力量,不仅在于教会孩子一支画笔、一首歌,更在于唤醒心灵对美的感知力,在于为乡村带来持久而温暖的精神滋养。
麦田的实践表明:筹款不只是资金的募集,更是理念的传递、情感的联结和公众参与的构建。通过差异化的场景运营、透明化的信任建设、情感化的内容共创,美育项目才能真正跨越地理与认知的沟壑,在田野间扎根生长,在更多人心中开花结果。
让美育照亮乡村,不仅需要公益组织的坚持与创新,更需要社会力量的看见、信任与同行。
每一份关注、每一次转发、每一笔捐赠,都是美育生态中不可或缺的一环。
麦田期待与各界携手,共同推动乡村美育事业,让田野上的每一个童年,都能与美相遇、与希望同行。
互动时间
看完麦田在美育筹款上的探索,你对哪个策略最有感触?或者,你在公益传播与筹款中,曾遇到过哪些相似的挑战或思考?
欢迎在评论区留言分享你的见解或提问。我们一起探讨,让公益之路走得更远。
期待你的声音,让我们在下一期笔记中再见。
栏目策划 | 麦田传播小组
分享人 | 郑大钱
编辑 | 馒头
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