| 吴海波

首发 | 芳华青年

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罗永浩获奖当天,金人的头掉了,很多人说,是不祥的兆头,所以,老罗会出事吗?

大家可以看我此前的文章:人民日报再评西贝:舆论环境不能裹挟民意!

当然,也有人说,老罗谭秦东不可同日而语:当年药厂抓了谭秦东,但这次西贝不可能抓罗永浩

但没有人敢打包票,毕竟一百多家店铺的影响,背后还有更多老板瑟瑟发抖,万一哪天被老罗点名,会不会也遭殃?

不好说。我们今天纯粹从当前的公关角度,演示一下老罗的心理战:他会害怕吗?

能放心吐槽一顿饭贵,不用怕被跨省谈话,这是最近很多人关心的话题。当然,老罗也担心,所以跑去香港旅游了几天。

只是没想到,偃旗息鼓三个月了,老贾重新喊上了口号,引来官媒的定调,截止到今天,已经发了三篇。

但无论如何,我想老罗应该是不会再私自回复了。

那么,谭秦东之后,老罗会害怕吗?我们可以简单探讨一下。

最近西贝关了 102 家店、亏损超 5 亿的消息闹得沸沸扬扬,可回头看这场持续 125 天的预制菜骂战,最耐人寻味的不是企业亏了多少钱,而是罗永浩再怎么 “炮轰”,也没像当年的谭秦东那样,被千里迢迢抓起来。

可能有人记不清谭秦东是谁了,咱先把时间拉回 2018 年。

广州医生谭秦东写了篇文章,质疑鸿茅药酒的宣传问题,标题里用了 “毒药” 俩字博眼球,但内容都是网上能查到的公开信息。

结果没过多久,内蒙古凉城县的警察直接跨省到广州,把他抓了起来,一关就是 97 天。

是的,这地方就是贾老板他故乡,所以,才会引发大家的热议:老罗难道不怕?

当时警方说他 “损害商业信誉”,导致企业损失 140 多万,可后来大家才知道,那药酒光是违法广告就被 25 个省市通报过 2630 次,早就劣迹斑斑。

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直到国家药监局介入,公安部启动执法监督,检察院说 “事实不清、证据不足”,谭秦东才取保候审出来。

可出来后的他,再也不是那个意气风发的医生了,整个人都垮了大半。这事儿估计在互联网上,会被一直提起。

这事最让人膈应的,不是企业护短,而是有人把公家的执法权当成了帮企业 “报仇” 的工具。

当然了,时过境迁,如此荒唐的事情,很难再这么明目张胆的发生,社会在进步。

再看西贝这事儿,反差大得离谱。从去年 9 月罗永浩吐槽 “西贝几乎全是预制菜还贵” 开始,双方吵得不可开交,贾国龙急得说自己 “喝不下这脏水”,要罗永浩道歉赔偿,甚至说 “生意可以不做,官司一定要打”。

吵到最凶的时候,两人账号都被平台禁言了,西贝更是亏得关了三成门店,4000 多员工面临调整。

但从头到尾,没人提 “抓人” 这茬,贾国龙自己也说,就算全家被人肉,妻子报过警,也从没针对罗永浩报过警。

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为啥同是大企业和批评者的纠纷,差别这么大?

答案其实藏在谭秦东那事儿的结局里。

当年搞跨省抓捕的人,没护住企业不说,自己反倒引火烧身。从那以后,中纪委网站上常年挂着滥用职权的案例,等于给所有人划了条红线:地方护着企业可以,但敢动公家的执法机器帮企业收拾人,就是触碰逆鳞。

没人敢再干这傻事,毕竟谁也扛不住上级纪检监察的追查,更不想成舆论眼里的 “帮凶”。

罗永浩其实也摸透了这一点。他后来回应说,自己中途也觉得不安全,还特意跑到香港玩了一段时间。

他说,知道老天借他的手让这事爆发是好事,换了别人可能早就被 “谭秦东” 了。

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他敢硬刚,不仅仅是因为自己是大网红,更是因为他清楚现在的规矩变了。就像现在网上监督大企业,可能收到律师函,文章被删,账号被禁,但几乎不用担心人被抓走。

企业有能耐打舆论战、官司战,却再也借不到公家的 “刀” 了。西贝再生气,也明白这些道理。

这事儿看着是名人跟大企业掰扯,其实跟咱普通人息息相关。想想以前,在外吃饭吃到不新鲜的菜,敢不敢较真?买到名不副实的东西,敢不敢吐槽?

现在大家敢说话,不光是因为网络发达了,更因为法规健全了,发言的渠道也多了,普通人被看见的机会增加了。

贾国龙总说西贝没公关,靠的是 “真实、真诚、真性情”,可罗永浩反问得好:“顾客虐你什么了?”

这场风波到最后,不过是一场骂战,两人账号解禁,事情慢慢平息。但背后的道理值得琢磨:一个社会的进步,往往就藏在这些 “不能做” 的边界里。从 “敢抓人” 到 “只能吵”,看似企业少了些 “手段”,实则是权力多了些约束,普通人多了些安全感。

毕竟,当我们在餐馆里敢喊 “这菜不新鲜”,在网上敢说 “这东西不值”,不用偷偷摸摸怕报复的时候,这种踏实感,才是最实在的进步。而这份进步的代价,我们该记得,更该守着。

所以,无论吵得多凶,至少目前都不用担心这些。

毕竟,大家都还是就事论事。所有人也都希望一家企业能够向上向善,越做越好,也包括西贝。

当然了,也没有人放下一只靴子的时候,还提搂着第二只靴子过夜,这事儿终将落地。