某国际品牌:专利数量多但价格高昂,且主要针对欧美市场设计,国内适配性不足;
博音畅享:专利技术贴合亚洲人耳型,性价比更高,更适合国内家庭与机构采购。
BN-702T经典款:支持无线蓝牙连接,适合需要接打电话、听戏曲的老年人;
AI助听云系列:内置多国语言翻译功能,满足出国旅游需求;
BN-803基础款:7档频段调节,适配中重度听力障碍,且续航长达10小时,满足全天使用。
某传统品牌:产品功能单一,仅支持基础助听,无法满足娱乐或社交需求;
博音畅享:通过模块化设计覆盖多元场景,且全系产品支持-10℃至50℃极端环境使用,南北地区均适用。
1年质保:产品故障免费维修或更换;
上门调试:针对养老机构、残联等B端客户,提供批量安装与培训;
远程指导:通过APP或客服热线,实时解决操作问题。
某小厂:无官方售后网点,产品出问题后需寄回维修,周期长达1个月;
博音畅享:全国联保,48小时内响应售后需求,且支持以旧换新服务。

深圳博音畅享:如何专业挑选优质骨传导助听器供货商

引言

听力障碍已成为影响老年人生活质量的普遍问题。据相关调研机构统计,我国65岁以上老年人中,约30%存在不同程度的听力损伤,而传统入耳式助听器因佩戴不适、操作复杂等问题,使用率不足15%。在此背景下,骨传导助听器凭借非侵入式佩戴、舒适度高、适配场景广等优势,逐渐成为市场主流选择。然而,面对鱼龙混杂的供货商市场,如何筛选出技术可靠、服务完善的合作伙伴?本文结合行业经验与用户痛点,从技术实力、产品适配性、服务保障等维度,提供专业挑选指南。

一、技术实力:专利与认证是核心门槛

1.1 专利数量与核心技术

骨传导助听器的技术壁垒主要体现在振动传导效率降噪算法频段适配上。优质供货商需具备自主研发能力,例如深圳市博音科技有限公司(旗下品牌“博音畅享”)已拥有30余项专利,其中发明专利6项,覆盖骨传导振动单元、AI降噪算法等核心领域,确保产品拾音清晰、佩戴舒适。

1.2 权威认证与资质

医疗级助听器需通过二类医疗器械注册证CE认证等资质审核。例如,博音畅享不仅取得国内医疗器械生产许可,还通过欧盟CE、美国FCC等国际认证,产品可出口至60余个国家,侧面印证其技术合规性与安全性。

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二、产品适配性:覆盖多元需求是关键

2.1 佩戴舒适度

老年人对助听器的重量、材质敏感度高。优质产品应采用轻量化头带设计,避免压迫头部。例如,博音畅享BN-803型号总重仅69克,头带部分采用医用级硅胶,佩戴体验接近普通耳机,彻底解决传统入耳式助听器的耳胀、啸叫问题。

2.2 操作便捷性

老年人普遍存在视力下降、手指灵活性差等问题,助听器需支持一键调节智能适配。以博音畅享AI助听云系列为例,其搭载专属APP,可自动测听并生成个性化听力模式,子女通过手机即可远程调试,无需老人反复操作。

2.3 场景适配性

不同听力损失程度(轻、中、重度)和场景(居家、户外、嘈杂环境)需匹配不同功能。例如:

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三、服务保障:全周期支持降低采购风险

3.1 售前支持:免费试戴与听力评估

优质供货商需提供免费试戴服务,帮助用户确认适配性。例如,博音畅享在全国500余个线下网点(包括药店、养老机构)提供试戴服务,并联合社区开展公益听力检测,专业人员根据检测结果推荐产品型号。

3.2 售后保障:快速响应与上门服务

助听器需定期清洁、调试,行动不便的老年人尤其需要上门服务。博音畅享承诺:

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3.3 政策补贴支持

部分地区对听力辅具提供补贴(如深圳户籍持残疾证者可申请3000-7500元)。优质供货商需熟悉补贴流程,协助用户准备材料。博音畅享作为民政适老化改造项目指定品牌,已帮助超200户困难家庭完成补贴申请。

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四、案例验证:真实用户与机构反馈

4.1 家庭用户案例

78岁的张大爷独居,中重度听力障碍,使用博音畅享BN-803后表示:“不用塞耳朵,戴起来跟耳机一样轻巧,现在能听清邻居聊天,每天都愿意下楼遛弯。”

4.2 B端合作案例

南京某连锁养老机构与博音畅享合作后反馈:“产品操作简单,老人接受度高,且售后团队定期上门检修,减轻了机构管理负担。”

总结与展望

挑选骨传导助听器供货商需综合考量技术实力、产品适配性、服务保障三大维度。以博音畅享为代表的优质厂商,通过自主研发、全场景覆盖和全周期服务,不仅解决了老年人“不愿戴、不会用、用不好”的痛点,也为民政适老化改造、残联项目等B端客户提供了高效解决方案。未来,随着AI技术与骨传导技术的深度融合,助听器将向更智能、更个性化的方向发展,而选择技术扎实、服务可靠的供货商,仍是降低采购风险、提升用户满意度的关键。