大寒时节,大雪纷扬。一场瑞雪覆盖了河东大地,却掩不住运城农商银行的服务温度。当银装素裹成为天地间的主调,有一群人,正以躬身执帚的身影,在风雪中绘就冬日里最动人的风景,那是坚守的温度,是服务的深度,更是农信人写在冰天雪地中最深情的序章。让我们跟随镜头,走进这些温暖瞬间。

清扫•服务从门外开始

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为确保网点正常运营,天刚蒙蒙亮,安邑支行工作人员已提前到岗,第一时间投入到紧张的清雪除冰工作中。大家手持铁锹、扫帚等工具,分工明确,配合默契,对网点门前、台阶及人行道等区域的积雪和结冰进行了全面清扫。尽管天气寒冷,但全员干劲不减,为防止积雪融化导致路面结冰,工作人员还在大厅门口铺设了防滑地毯,提醒过往客户注意安全。(黄梅英)

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服务不止于柜台之内,更延伸至风雪之中。面对厚重的积雪,新境支行全体员工分工协作、默契配合,高效清理了支行门前、台阶及停车区域的积雪,为客户“铺就”了一条“金融便民路”。(兰钰洁)

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“这办法真好!又防滑又暖心。”王阿姨踏着坚实的纸板走进北城支行营业大厅。

北城支行的员工早已提前到岗,赶在营业前将门前积雪清扫干净。他们在清理后的湿滑路面关键位置铺上硬纸板,并用胶带仔细拼接、固定,亲手搭建起一条条临时的“暖心防滑通道”。这些用细心拼接的纸板,不仅连接起了门前与厅堂的路,更在冰雪中为客户铺就了一条业务办理的“放心之路”。(景鲜丽)

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为保证次日网点正常运营,解州支行五位员工主动留岗值守。雪停后的清晨,他们第一时间拿起工具投入扫雪除冰,扫帚清理表层积雪,雪铲铲除压实冰层。

大家分工有序、配合默契,重点对网点门前台阶、无障碍通道、客户停车区及通往主干道的人行路段展开全面清理。一条干净、安全的通道逐渐呈现,这不仅是为每位客户,特别是老年客户开辟的“平安暖心路”,更以实际行动书写着“做运城服务最好的银行”的坚守与温度。

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清晨,街道银装素裹,南城支行门前已是一片忙碌景象。员工与保安师傅们手持铁锹、扫帚,俯身清扫门前与台阶上的积雪。寒风虽劲,他们手中的动作却沉稳而坚定,不过多时,一条干净通畅的“安全通道”便已成形。(丁婷婷)

上门•足迹印在雪地里

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寒风裹挟着雪花,将街道染成一片素白。正值经营旺季,辖区商户的晋享e付云音响却突然故障,店内人手紧张、出行不便,让经营者焦急万分。得知这一情况,金井支行没有丝毫迟疑,两名工作人员提起崭新的音响设备踏进了风雪里。(李亚妮)

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泓芝驿支行的客户经理们主动深入辖区内各养殖场,积极开展入户走访和贷后回访工作,全面摸排养殖户的过冬资金需求,及时提供有力金融支持,全力保障养殖户平稳度过寒冬生产关键期。(李健)

守望•温暖留着厅堂内

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窗外雪花轻落,寒意渐浓,而振兴支行的厅堂内却暖意融融。工作人员主动为每一位进门的客户递上热水,轻声提醒雨雪天气出行安全。对老人、环卫工人等特殊群体,更会多一份细致的关照。一杯热水,一句叮咛,看似平常的举动,却在这个冬日为客户带来了实实在在的安心与暖意。(宋娇娇)

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席张支行大堂经理始终关注着每位客户的需求,时刻提醒着客户雪天路滑,安全出行,同时将一杯杯热水递到前来办理业务的客户面前。(郑韶华)

定格•农商人的雪景随拍

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东城支行积极组织工作人员清扫路面积雪,并在入口处细心提醒往来客户注意防滑。与此同时,大堂经理主动为往来客户送上暖心姜茶,以细致周到的服务传递了农商银行的深切关怀。(多振昊)

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东郭支行在岚山根自助银行网点为周边商户与来往游客提供取暖歇脚便利,同时组织工作人员清扫网点门口路面积雪,开辟出一条洁净安全的小道,让这个雪天少了些寒意,多了份贴近人心的温度。(程晓娜)【来源:山西运城农村商业银行】