合肥这事儿,真能气笑人!
开一把锁,居然收了4170!这商家也太狠了!
聂女士忘带出租屋钥匙,美团上找了家“即刻达开锁换锁”。本以为开个锁几百块搞定,结果半小时被薅走4170元,这钱挣得比抢银行还快。
11月14号傍晚,聂女士下课回家,钥匙落屋里了。6点,师傅赶到现场。先用卡片试了试,说开不了,是C级锁,得破拆,还得换零件,要540元。聂女士没多想,付了钱。
这一付钱,直接打开商家的加价闸门。
刚拆完,师傅说锁主体坏了,再加380元。安装完,又蹦出“公司费”600元,什么个人安装费、强开费,堆一块儿要1740元。
这还没完,师傅都走了,结果又折回来,说还得收上门费、技术费、夜间服务费,又是900元。
半小时不到,各种名目叠着来。聂女士被迫掏了4170元。
更过分的是,付完钱,师傅逼她录视频,证明“知晓所有费用且无异议”。这操作,明摆着心虚怕被查啊!
事后,聂女士想着不对劲,找12315和美团投诉。
结果平台直接耍无赖:“师傅不是我们员工,就给个信息费,有事你找他去。”只肯退1000元,还想换个贵点的锁糊弄。可聂女士是租房住,换再好的锁也不是自己的,这套路也太敷衍了!
结果一查,原来这商家是个惯犯!去年9月就因为明码标价问题被罚过,还是公安备案的“正规商家”,干的全是没良心的勾当。
开锁前不提总费用,拆了锁就坐地起价,把服务拆得七零八碎,调锁费、延保费、夜间服务费,花样比开锁技术还多。
还好市监局没惯着。1月6号,直接下了行政处罚:罚款9550元,吊销营业执照!违法所得1910元,全退给聂女士。这波操作,才算大快人心。
咱就是说,开锁本是便民服务,被这些黑心商家搞成宰客生意。公安备案又怎样?美团入驻又如何?没了良心,再正规的资质也白搭。
这商家也是不长记性,刚挨过罚,又敢顶风作案,真当消费者是冤大头,监管部门是摆设?
提醒大伙儿,以后找开锁,先问死所有费用,最好录音留证。遇到漫天要价的,别怂,直接投诉维权。你越忍让,这些商家越嚣张。
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