1月1日起，中国石化湖南石油分公司第十三届年货节正式起航，该公司精心部署年货节系列活动，持续丰富商品与服务，全力打造“一站式”年货采购驿站，让更具品质、更有特色的实惠商品加入客户购物车、后备箱，载满年味，驶向团圆。

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活动中，常德石油精准发力年货节销售，着力优化顾客体验。强化现场引导，员工指导顾客使用“易捷加油”支付，同步推介年货节商品，引导顾客使用“易捷到车”下单，实现支付与购物场景的闭环衔接；结合顾客不同喜好，重点围绕米面粮油、特色礼盒等年货节爆款商品进行推荐，简化下单流程，提升顾客满意度。通过高效引导与精准营销，常德石油成功将线下客流转化为线上订单，“易捷到车”完成率排名全省第一。

来源：中国石化湖南石油分公司

编辑：刘眉欣