■正在实施作业的保洁工人。
■保洁工人翻越楼顶护栏，开始实施作业。
■保洁工人从楼顶开始实施作业。
■保洁工人在15楼窗外实施作业。
■保洁工人在高空实施作业。
■保洁工人在高空实施作业。
时间：2026年1月20日
地点：石家庄市裕华区兰园小区
事件：为营造整洁优美的居住环境，提升小区整体面貌与居民的居住幸福感，让业主度过一个祥和安乐的春节，兰园小区物业聘请具有专业资质与丰富经验的清洗单位，对各楼栋外立面玻璃进行全面清洗。
□文/本报记者 方小北
图/本报记者 王建国 通讯员 王唯朗
昨日大寒，正是一年中最寒冷的时节。当大多数人蜷缩在温暖的室内时，有一群特殊的“逆行者”，正悬于高空，用专业为兰园居民擦亮冬日里的一抹明亮——他们便是河北美邻物业服务特意聘请的高空作业“蜘蛛人”。为营造整洁优美的居住环境，提升小区整体面貌与业主的居住幸福感，让业主度过一个祥和安乐的春节，物业特意聘请具有专业资质与丰富经验的清洗单位对各楼栋外立面玻璃进行全面清洗。清洗作业从9号楼开始，陆续向1号楼推进。
记者在小区偶遇的9号楼居民张清霞女士就是第一批受益者，她告诉记者：“物业其实在14号就发了消息，提醒居民关闭好门窗，配合清洁工作。因为之前我没留意到群消息，前几天我下班回家，儿媳让我看看家里有啥变化，我才发现玻璃变干净了。其实我已经预约了保洁人员，但是物业能想着为居民排忧解难，我们居民心里暖暖的。”
年过六旬的1号楼居民赵先生看到了小区外立面玻璃的变化也很高兴，尽管自家居住的1号楼还没有开始清洗，但他已经开始期待变靓的时刻。赵先生说：“这是我在石家庄购买的第一套住房，现在就我和老伴带着两个孙辈在这儿住，自从前年换了物业负责人之后，小区变得越来越好了。服务态度好是一方面，关键是能为居民着想。”
高空作业本就风险重重，大寒时节的低温、寒风更给作业增加了诸多挑战。王阳光、牛腾飞两位“蜘蛛人”身着专业防护装备，腰间系着安全绳索，稳稳地悬在楼宇外侧，从高层到低层，逐户擦拭玻璃外窗。王阳光介绍说，他们两人都有十几年的高空作业经验，最高曾在石家庄170米的高楼上作业，所以这只有15层的居民楼并不算很难的挑战。无论是顽固的灰尘、附着的污渍，还是冬日里凝结的霜迹，他们都耐心细致地清理。
他们所过之处，也让冬日的阳光得以毫无遮挡地穿透窗户，洒进业主家中，带来温暖与光亮。当看到窗外焕然一新，阳光透过洁净的玻璃洒满房间时，大家纷纷为“蜘蛛人”的辛劳付出点赞，也为物业的贴心服务点赞：这个赞必须大得耀眼！为每一位平凡岗位上的坚守者点赞！你们都是最可爱的人！物业今年做了很多事，真不错！
不少居民特地拍下“蜘蛛人”作业的身影，定格这冬日里最动人的瞬间。
大寒有尽，温暖无限。邻里和睦，物业贴心。这样的家园，是最温暖的港湾。
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