封面新闻记者 谢杰

“发的定位器，不动就罚款。”1月22日，山西运城一位环卫工如是反映，让“环卫工戴定位器工牌称不动会被罚款”的话题登上热搜。

山西运城环卫中心回应称：定位工牌主要为保障安全和记录轨迹。但舆论场的声音并未停歇，争议的关键并非该不该用定位器，而是科技如何守住人情底线。

对年轻人来说，定位、打卡早已是日常，上班打卡、外卖追轨迹都不新鲜。但能接受技术服务效率，不等于容许它变成“电子枷锁”。

环卫工大多是中老年人，对智能设备本就不熟练，顶着寒风烈日干活，还得担心停留超时被预警。这种“时刻被盯着”的焦虑，网络上的年轻人最能共情——谁都懂被数据绑住时的无奈。

官方回应定位是为了保障安全，这点值得认可。环卫工户外作业，要面对交通、恶劣天气等风险，实时定位、一键求助保护他们安全。同时，轨迹记录也能避免清扫死角、优化排班，是城市管理的进步。技术本身没对错，关键看怎么用、把握好度。

问题出在执行上，管理优先盖过人文关怀。网友反感的不是“监管”，而是没弹性的“监控”。只看数据、不讲人情，技术没了温度，管理也失了人心。

智慧管理，本该是技术赋能而非管控，“定位工牌”也并非首次出现。而有的城市优化工牌SOS救援功能，弱化监控；有的靠数据调度，让工人少跑腿；还有的设弹性休息，结合现场巡查考核。这都是科技和人文关怀共存的实践。让技术守护劳动者，而非束缚，这才是城市该有的温度。