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在 AI 智能工具快速发展的当下,本次采访以人机共生为核心,强调人类独有的理解能力无可替代,提出设计师需具备什么样的能力,同时展望未来的工作模式,助力实现更美好世界的目标。

IXDC有幸采访到前Logitech 罗技人工智能和设计研究员Branko Lukic ,谈及了从产品设计转向人机共生领域的原因。对设计师来说需培养新技能,他强调明确目的与精准洞察是首要技能,其次是驾驭AI系统的能力。他提出线性与指数型工作流间或有中间状态,助力过渡到非线性模式,最终目标是创造更美好的世界。

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IXDC:您为何会从最初的产品设计,转而投身人机共生关系领域呢?

Branko Lukic:你可能会好奇,为什么我会从设计转向人工智能,因为这无疑是一个重大的转变这关乎“认知空间”。因为我们是作为“人”来认知世界的而AI是一个强大的智能系统。而我转变的原因,正是我发现人类的“不完美”其实可以被完善,我们作为人类的“慢”,恰恰是最强大的力量,因为我们不擅长计算,却擅长理解。

IXDC:关于人工智能象征性而非替代性的发现,你认为最令人惊讶的是什么?

Branko Lukic:现在很多人对AI感到恐惧,因为大家都担心自己会被取代,对此,我的看法略有不同,一旦你开始了解这些工具,并且明白了这些系统你就会发现,人是无可替代的,因为AI无法像人类一样带来新的知识。我们与AI之间的“共生”关系才如此令人兴奋,因为当两者结合时就能创造出任何一方都无法单独实现的结果。这才是真正强大之处,最令人兴奋的,是我们认知事物、理解世界的方式。而当你与系统“协同认知”时,那些精微的差别,将变得至关重要,我们需要培养新技能,学习运用心智的新方法。

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IXDC:您认为设计师在人机合作中应该扮演怎样的角色?

Branko Lukic:所以我认为,对设计师而言明确“何时去做”就变得至关重要,你必须进行深度思考,追问目的,关键的技能是:明确目的与精准洞察,人们常提“品味”,但我认为这个词并不合适,这不是品味问题,而在于你想清楚要前往何方,因为如果不知道要做什么,你可能会无处可去,”因此,明确目的与精准洞察,才是头等大事,其次是驾驭系统的能力。

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IXDC:您认为目的和行动是如何激发事物的根本性变革?请从我们习惯的工作流程角度来思考

Branko Lukic人类所能贡献的核心力量之一就是:我们不擅长计算,但擅长理解。很可能,在线性工作流和指数型工作流之间,会存在某种中间状态,它能帮助我们,从过去习惯的线性方式,过渡到非线性方式,并在此过程中找到自己的路径。我们都想创造一个对所有人都更美好的世界,所以我认为,这最终就是我们的目标。

IXDC:请您分享参与活动的经历并送上对IXDC的诚挚祝福

Branko Lukic:这是一场非常棒的活动,充满活力,我深感荣幸,能有机会在这里分享,我的一些思考和一些研究发现。

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图源 | IXDC国际体验设计大会

编排 | 罗家玉

终审 | 苏 菁

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