打开网易新闻 查看精彩图片

一面锦旗、

一封感谢信背后，

藏着怎样的医患真情故事？

打开网易新闻 查看精彩图片

家长：“严秀荣护士用温柔的语气鼓励她、哄她，很暖心。第一次遇到这么善良温柔的护士。”

锦旗背后的故事

在儿科输液室，孩子们的哭声常常让家长心疼不已。然而，有这样一位护士，她用专业的技术和温暖的关怀让输液变得不再冰冷。南医大二附院迈皋桥院区儿科输液室严秀荣护士因细致入微的服务和温柔的言语，受到家长的赞扬。

打开网易新闻 查看精彩图片

这位妈妈在小红书的表扬中写道：“小朋友细菌感染晚上来挂水，扎针的时候很害怕，值班护士严秀荣用很温柔的语气鼓励她哄她，主动来看小朋友的水有没有挂完，发现宝宝睡着了，还把我们这边灯关了，说让宝宝睡得舒服一点。11:20要挪到4楼的儿科病房，也是弄了一个架子，一路举着挂水架，把我们送到4楼才回去，很暖心。第一次遇见这么善良温柔的护士，好棒。”。

打开网易新闻 查看精彩图片

严秀荣护士说，儿科输液室是医院里“压力山大”的岗位之一。面对哭闹的患儿、焦急的家长，护士们需要同时具备过硬的技术和极强的沟通能力。为了缓解孩子的紧张情绪，护士们会与孩子平视来交流，用孩子能听懂的语言分散注意力，及时给予孩子鼓励，并向家长耐心解释用药目的、输液时长，及时安抚家长情绪。

在儿科输液室，护士们用自己的专业和爱心，将冰冷的输液器化作温暖的“桥梁”，为小患者们筑起一道温暖的健康防线。每一次治疗都是一次建立信任的机会，医疗不再冰冷，才能有温暖的故事发生。