人心急了,真会闹笑话,有时候这笑话里还藏着惊吓,2023年10月5日这天,国庆长假的喧嚣还未散去,北京首都国际机场三号航站楼里人山人海,摩肩接踵,到处都是大包小包的赶路人,就在这熙熙攘攘的人潮中,李明拖着行李箱,急得像热锅上的蚂蚁,满头大汗地穿梭在拥挤的人群里,他心里只有一个念头:千万别误了机,殊不知,这心急如焚的心态,正把他推向一场啼笑皆非的“囧途”。
那清晨的阳光透过巨大的玻璃幕墙洒进来,刺得人睁不开眼,李明抬腕看表,离飞机起飞只剩不到两个小时,时间就是金钱,这时候每一分钟都显得格外珍贵,他三步并作两步冲到自助值机柜台前,手指在屏幕上飞快地舞动,输入身份证号,确认信息,一系列动作行云流水,甚至有些鲁莽,屏幕上跳出来两个航班选项,密密麻麻的字眼挤在一起,他脑子一热,也没细看,凭直觉随手点了一个,打印机“滋滋”吐出一张登机牌,他一把抓在手里,转身就跑,根本没留意登机牌上赫然印着的“SZX”三个字母——那是深圳的代码,而非他心心念念的上海“SHA”。
古人云:“欲速则不达”,这话真是一点不假,李明此时正应了这句老话,到了安检口,排队的人蜿蜒如龙,他不停地跺脚,嘴里嘟囔着抱怨,好不容易轮到他,把包往传送带上一扔,人走过安检门,安检员拿着那张登机牌扫了一眼,又看了看他的脸,没说什么就放行了,这看似顺利的通过,实则是隐患的开始,安检员或许也默认了旅客自己不会犯这种低级错误,谁会想到一个要去上海的人,手里拿着的却是去深圳的票呢?
过了安检,李明戴上降噪耳机,沉浸在自己的世界里,周围的嘈杂声瞬间消失,机场广播里一遍遍播放着航班动态,那是为了防止旅客走错而设置的最后一道防线,可惜,李明听而不闻,他像个提线木偶一样,跟着指示牌走,到了登机口,看到队伍在移动,他顺势就排了进去,前面的人往前走,他也跟着走,没人知道他要去哪里,也没人问他要去哪里,这种“随大流”的心理,让他彻底丧失了判断力,登机牌在闸机上“滴”了一声,绿灯亮起,闸门打开,他顺利通过,踏上了那个通往未知方向的飞机。
机舱里人声鼎沸,李明找到自己的座位,把行李安顿好,长舒了一口气,心想总算赶上了,飞机轰鸣着冲上云霄,在这个封闭的铁鸟肚子里,他或是闭目养神,或是看着窗外的云卷云舒,三个小时的航程,说长不长,说短不短,这期间,他完全没有意识到自己正在背离目的地越来越远,这难道不是一种讽刺吗?现代科技让我们能日行千里,却也能让我们在糊涂中不知去向。
“轰隆”一声巨响,飞机落地,强烈的震动把李明从睡梦中惊醒,他迷迷糊糊往窗外一看,瞬间傻了眼,这哪里是上海熟悉的灰蒙蒙的天空?窗外阳光明媚,绿树成荫,远处是陌生的城市轮廓,飞机滑行停下,他赶紧掏出手机打开地图定位,屏幕上赫然显示着“深圳宝安国际机场”,这一刻,李明只觉得五雷轰顶,脑子里一片空白,这可真是“南辕北辙”,活了大半辈子,竟然闹出这种天大的笑话,那一刻的尴尬、懊恼、震惊,交织在一起,脸上火辣辣的,恨不得找个地缝钻进去。
他硬着头皮下了飞机,站在熙熙攘攘的到达大厅,像个迷失的孩子,无奈之下,他只能硬着头皮找到机场工作人员,说明了情况,工作人员听完,脸上露出一丝难以置信的表情,随即又恢复了职业的微笑,帮他在系统里查询,接下来的消息更是雪上加霜,当天从深圳飞往上海的航班,最早的一班也要等四个小时,这意味着,他要在深圳机场这个陌生的地界儿,干巴巴地耗上半天,这就好比是哑巴吃黄连,有苦说不出。
李明拖着疲惫的身躯,来到机场的一家咖啡厅,点了一杯最贵的咖啡,想借此压压惊,看着账单,心里直滴血,这一趟乌龙之旅,损失的可不仅仅是时间,后续改签机票的费用,加上这一天的食宿开销,加起来少说也有上千元,这钱花得冤枉不说,更重要的是耽误了正事,原本上海的安排全部被打乱,电话那头合作伙伴的催促,让他更是心烦意乱,这真是“一着不慎,满盘皆输”。
坐在咖啡厅里,看着来来往往的旅客,李明陷入了沉思,这件事儿,说到底怪谁呢?怪自己粗心大意?当然是,那个在自助值机柜台前匆忙的一指,就是错误的根源,俗话说“细节决定成败”,如果他当时能多花那一秒钟,仔细核对一下登机牌上的目的地,这一切根本不会发生,可是,除了他自己,难道就没有别的因素吗?机场的流程设计是不是也有些过于“相信”旅客了?自助值机系统在确认航班时,能不能加一个醒目的弹窗提示,让旅客再次确认目的地?安检口的工作人员,是不是也应该承担起核对登机牌信息的责任?
现在的自助化设备越来越普及,确实提高了效率,但也让人的依赖性变强,警觉性变低,在那个关键的时刻,如果有人能稍微提醒一句,哪怕只是随口问一句“先生,您去哪里?”,都能把他从错误的路上拉回来,可是没有,所有的环节都像是一台冰冷的机器,机械地执行着程序,唯独缺少了人与人之间那份应有的确认与关怀,李明想着,这教训实在是太深刻了,深刻到让他觉得这不仅是丢人,更是对现代生活的一种警示。
我们总是行色匆匆,在这个快节奏的时代里,为了赶时间,为了不落后,我们常常忽略了脚下的路,忽略了眼前的细节,李明的经历,就像是一面镜子,照出了我们每个人身上的影子,谁没有过因为匆忙而丢三落四的时候?谁没有过因为粗心而懊悔不已的时候?只是李明的这次代价,稍微大了那么一点点,
时间一分一秒地过去,四个小时的等待终于结束,李明重新登上了飞往上海的飞机,这一次,他拿着登机牌,反复看了又看,确认了无数遍“SHA”的字样,才敢走进舱门。
窗外夜幕降临,万家灯火在脚下闪烁,李明靠在椅背上,感慨万千,这趟原本直飞上海的旅程,硬是让他绕了一大圈,折腾了十几个小时才到达,虽然身体疲惫不堪,但心里却多了一份清醒,生活就是这样,它总会在你意想不到的时候,
给你上生动的一课,让你明白“小心驶得万年船”的道理,以后的日子里,无论多急,无论多忙,那份核对细节的习惯,恐怕是刻进骨子里了,这便是“吃一堑,长一智”吧,只是希望这代价,不要太大才好。
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