国家知识产权局信息显示，中国电信股份有限公司申请一项名为“一种工单修复系统、方法、电子设备和存储介质”的专利，公开号CN121390654A，申请日期为2025年9月。

专利摘要显示，本发明实施例提供了一种工单修复系统、方法、电子设备和存储介质，包括差异数据比对系统，用于获取业务受理系统中业务的工单数据和执行业务的网元中业务的工单数据，并进行比对，得到修复业务的工单差异数据；工单差异数据包括用户信息和场景信息；场景信息是指工单差异数据属于业务受理系统独有或者属于网元独有；云网编排系统用于接收工单差异数据，并生成修复订单；修复订单包括修复业务的修复资源；采控系统用于接收云网编排系统发送的修复订单，并发送至网元；网元用于接收修复订单，根据修复订单的修复资源修复工单。通过自动数据比对，以订单的形式向网元发送修复指令，减少在途工单卡单，提升工单竣工效率，实现差异数据系统化处理。

天眼查资料显示，中国电信股份有限公司，成立于2002年，位于北京市，是一家以从事电信、广播电视和卫星传输服务为主的企业。企业注册资本9150713.8699万人民币。通过天眼查大数据分析，中国电信股份有限公司共对外投资了88家企业，参与招投标项目5000次，财产线索方面有商标信息53条，专利信息5000条，此外企业还拥有行政许可72个。

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作者：情报员