5年蒸发3600亿港元!海底捞深陷困局,张勇三度出山能救火锅帝国吗?

5年蒸发3600亿港元,这是海底捞市值缩水的惊人数字。从2021年巅峰4500亿港元,到今年1月仅剩877亿港元,短短5年市值缩水超八成,昔日火锅帝国风光不再。

自2017年移民新加坡后,创始人张勇本想安心“仰望星空”,将国内业务全权交予接班人,可如今困局当前,55岁的他不得不重新披挂上阵,再度出任CEO,这已是海底捞5年内第三次换帅。

前两任CEO杨丽娟、苟轶群都是张勇亲培的核心干将,却没能守住江山,张勇的回归,真能扭转乾坤吗?

要解答这个问题,得先从杨丽娟的故事说起。

2022年张勇交棒时,海底捞正处至暗时刻,净亏损41.6亿元,创下上市以来首次亏损。更致命的是,疫情前海底捞疯狂扩张,门店从466家飙升至1443家,3年新增977家,是前20年开店总和的两倍,而核心指标翻台率,从巅峰5次/天暴跌至3次/天,懂餐饮的都清楚,这已是危险信号。

杨丽娟的逆袭,是海底捞的一段传奇。

1995年,17岁的她为替家还债辍学,到四川简阳当服务员,月薪仅120元。一次偶然机会,张勇看中她手脚麻利,以160元高薪将她挖入海底捞。入职第一年债主上门逼债,她躲在宿舍无助时,张勇掏出800元帮她解围,杨丽娟曾坦言,那一刻起,她就把海底捞当成了家。

19岁她成简阳首店店长,21岁被派往西安,扛起海底捞跨区域经营首店重任,统管百余名员工。为站稳脚跟,她自学打字和电脑系统,爬电线杆贴广告拓客,和同事反复调试清油、麻辣锅底适配当地口味,一步步扛起重任。

2012年她全面掌管所有门店运营,2018年海底捞上市,她以COO身份和张勇一同敲钟,持股价值达34亿港元。从月薪120元的服务员,到身价34亿的“最牛服务员”,她用了23年。

接任CEO后,杨丽娟果断启动“啄木鸟计划”,关停300多家低效门店,这是海底捞史上最残酷的瘦身,她在公告里坦言,关店是艰难决定,意味着无数伙伴的心血付诸东流。

2022年下半年她再推“硬骨头计划”,重开部分优质关停门店,2023年海底捞成功扭亏为盈,营收414亿元同比增33%,净利润44.99亿元同比暴增227%,翻台率回升至3.84次/天,超额完成止损重任。

可2024年6月,杨丽娟卸任转任特海国际CEO,负责海外业务。海底捞给出的理由是要推进精细化管理+创业创新+数字化,直白说就是:止损任务完成了,找第二增长曲线的活,杨丽娟不擅长。

2024年7月1日,老员工苟轶群接棒CEO。

他2001年加入海底捞,历任首席财务官、信息技术负责人、供应链采购负责人,出任CEO前是分管投资的副总经理,堪称“最懂钱的管家”。

上任后他立刻推出“红石榴计划”,全力押注多品牌孵化,冲刺第二增长曲线。截至2025年6月底,海底捞已孵化焰请烤肉铺子、小嗨爱炸等14个餐饮品牌,共126家门店。

2025年上半年,这些新品牌收入5.97亿元,同比猛增227%,看似亮眼却暗藏致命问题:5.97亿仅占集团总营收的2.9%,单店创收能力只有海底捞主品牌的1/3,根本扛不起增收大旗。

更糟的是,海底捞基本盘持续下滑。

2025年上半年营收207亿元,同比下降3.6%;净利润17.59亿元,同比下降13.72%;核心的翻台率,又从3.41次/天回落至3.8次/天,跌破4次/天的及格线,核心业务颓势难止,红石榴计划没能挽救困局。

如今张勇出山,能复刻老干妈的逆袭吗?

几年前老干妈销量曾下滑1/4,陶华碧亲自出山稳住局面,实现逆势翻盘。资本市场对张勇同样抱有期待,他复出消息一出,海底捞股价当日大涨9.15%。

但股价反映的是情绪,业绩才是硬实力。张勇此次回归,不仅要找回海底捞“服务为王”的初心,更要重塑增长逻辑,破解多品牌乏力、基本盘下滑的双重困局。

他的这场救赎战,不仅关乎海底捞一家企业的存亡,更将成为中国餐饮业转型的关键样板。

曾仰望过星空的人,或许更懂得此刻要如何脚踏实地,只是这一次,张勇能打赢吗?

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