新年伊始,山西省交通运输厅行政审批管理处收到山西鑫芮阳物流有限责任公司赠送的锦旗,锦旗上“政策护航显担当,审批服务惠民生”的烫金大字,既是大件运输企业对该厅政务服务质量的由衷赞许,更是山西省交通运输领域持续深化“放管服”改革、优化营商环境的生动体现。

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大型不可解体设备如风力发电叶片、重型变压器、化工反应塔等,是事关国家重大工程建设和产业发展的关键装备,其跨省、跨市运输,被比作“陆地行舟”,曾是困扰众多制造、能源、基建企业的“老大难”问题。近年来,省交通运输厅深入贯彻落实习近平总书记关于优化营商环境和对山西工作的重要指示批示精神,紧紧围绕党中央、国务院决策部署和省委、省政府工作要求,从行政审批工作的“小切口”入手,时刻聚焦企业群众办事难点和堵点,不断创新优化工作举措,着力改善经济社会发展的“大环境”。

入企服务,搭建政企“连心桥”。

省交通运输厅多年来坚持深入辖区内重大装备制造、运输企业走访调研,全面了解企业在大件运输过程中面临的难点,厅行政审批管理处变“坐等审批”为主动服务,组建业务指导团队,在企业咨询阶段即提前介入,提供从政策解读、材料准备到路线规划的“一站式前置指导”,为针对经常性承运大件设备的企业“量身打造”运输方案,比选运输路线。山西鑫芮阳物流有限责任公司负责人感慨,“工作人员不仅把政策讲得明明白白,还主动帮我们预判路线上的难点,协调沿途保障。多次运输大型化工设备,审批效率比我们预估快了近40%,为我们项目交付抢出了宝贵时间,直接降低了综合成本。”

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数字赋能,构建智慧“快车道”。

效率提升的背后,是数字化改革的强力支撑。省交通运输厅大力推动大件运输审批系统与电子地图、桥梁数据库深度融合,申请人在线提交申请后,审批系统可智能推荐优化路线,对于车货总重量较大的许可申请,审批工作人员及时开展线上桥梁结构安全快速评估,实现“数据多跑路,企业少跑腿”;充分利用信息化手段,优化跨部门协同流程,将现场核查、桥梁承载能力验算、征求公安交管部门意见等环节实现线上办理,显著压缩了审批时间。

并联审批,高效办成“一件事”。

根据国务院及山西省关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的有关部署,2025年2月省交通运输厅联合省公安厅、省住建厅、省行政审批服务管理局出台了《山西省高效办成大件运输“一件事”实施方案》,编制了大件运输“一件事”服务指南,强化多部门数据共享,实行线上“一表申请、一套材料、一次提交”,实现大件运输“一件事”线下线上高效办理。办理时限从法定时限41个工作日压缩至11个工作日,办理环节由3个压缩到1个,申请材料由18份减少至13份,最大程度利企便民,全面提升企业群众办事的满意度和获得感。自2025年4月1日正式上线运行以来,全省共办理大件运输“一件事”94件,其中省厅办理23件。

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成效诠释责任,品质彰显担当。自2022年起,省交通运输厅每年连续四个季度均被评为省政务服务中心“红旗窗口”“优秀进驻部门”,先后共20名工作人员获评“服务之星”“政务服务标兵”,优质服务赢得了申请人的广泛好评,良好口碑折射出企业群众对政府部门的充分信任。省厅派驻省政务服务中心事务代表、厅行政审批管理处二级调研员王积顺表示,今后工作中,省厅政务服务团队将深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神,按照建设全国统一市场的标准,始终树牢宗旨意识,筑牢廉政防线,坚守初心信念,紧盯企业群众办事“难、繁、慢”的症结,不断创新思路、细化举措,推动行政审批业务从“能办”向“好办”“快办”进阶,为全省经济社会发展提供更加有力的支撑和保障。

(来源:省交通运输厅行政审批管理处)

(网易山西 黄晶 杨滢 编辑 刘佳鹭)

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