1月19日—21日，强寒潮席卷江淮大地，雨雪冰冻给人民群众生产生活带来严峻挑战。在风雪交加、天寒地冻中，一抹抹温暖的“人保红”始终冲锋在前。人保财险安徽省分公司广大员工以雪为令、闻讯而动，在查勘理赔、抢险救援、道路保障的每一个现场，用专业与敬业书写责任担当，用热忱与奉献传递保险温度。

蚌埠：寒夜驰援暖归途

1月20日凌晨，怀远支公司理赔人员曾维琪在零下7℃的严寒中冒雪赶往车辆被困点。完成查勘后，发现客户范先生车辆无法启动，他立即征得客户同意后，驾车将客户安全送回家中并赠送防滑链。

淮北：风雪合力解危困

1月19日，淮北市分公司理赔人员余雪松在事故现场，得知客户车辆因路面结冰滑入沟渠，他二话不说，顶着风雪与客户一同清理积雪、铺垫防滑物，客户看着他历经半个多小时的奋战，成功将车辆安全拉出。

铜陵：徒手清障保畅通

1月20日傍晚，铜陵市分公司查勘员何涛在巡查结冰路段时，发现一辆车打滑，导致后方拥堵。他迅速下车，不顾寒冷徒手清理车轮积雪，在发现车辆底盘被卡后，又招呼车主合力推车，最终使车辆成功驶离，道路恢复通畅。

安庆：冰途相助显温情

1月21日清晨，安庆岳西支公司理赔人员王海洋、杨少文在县道巡查时，发现一位骑电动车的大姐，扶着电动车艰难地行走。二人主动上前帮助车主推行，护送该大姐安全地通过结冰路段，大姐连声感谢。

阜阳：深夜援手递暖意

1月20日凌晨1点，阜阳市分公司查勘员孙越在查勘返程途中偶遇出租车打滑被困。危急时刻，他二话不说，立即停车，俯身帮助推车。在他的帮助下，出租车顺利脱困并驶至安全区域。

亳州：无差别救援赢赞誉

1月19日，亳州蒙城支公司理赔员王恺悌在风险排查返程途中，发现一辆车因暴雪发生侧翻。车主衣着单薄，在严寒中瑟瑟发抖，王恺悌主动停车，上前安抚，了解事故情况，车主告知，车子非人保承保，报案电话始终无法接通，一时陷入无助。在征得车主同意后，他迅速协调人保救援车辆赶往现场，帮助车辆脱困。客户竖起大拇指，连声道谢：“不承保的车子也帮助施救，人保真是帮咱老百姓啊!”

宿州：危急时刻伸援手

1月20日，宿州砀山支公司农险查勘员李文志、韩振宇路遇老人驾乘电动车搭载孩童翻车滑倒。二人迅速停车，抱出孩童安抚情绪、搀扶老人检查状况，确认无大碍后扶正车辆移至安全地带，协助联系家属后继续投身工作。

六安：主动担当护安全

1月20日晨，六安市分公司理赔人员杨红东在路面巡查中发现一辆货车追尾，他立即上前积极配合交警疏导交通、引导撤离，在得知车子非人保承保后，主动协助车主告知理赔流程，赢得事故双方感谢。

池州：警保联动帮脱困

1月21日上午， 池州市分公司查勘员何成路遇三轮电动车侧翻人员被困，他立即停车，与赶来的交警、路人合力扶正车辆，协助转移并安抚受伤人员。寒风中，他的“人保红”与交警荧光黄交织成最暖风景。

从深夜到黎明，从城市到乡野，一个个身着“人保红”的身影，是冰天雪地中最坚定的守护者。他们用实际行动践行“人民保险、服务人民”的使命，不仅高效履行保险保障职责，更将温暖与帮助延伸到每一位需要援助的群众身边，让“人保红”成为风雪寒冬中最信赖的暖色。(陈曦)