新年伊始，长宁区政府给区里的老人送暖心保障啦！在推动全国居家和社区基本养老服务提升行动、完善家庭养老床位和上门服务的基础上，长宁区今年推出了“宁安康沪理保”居家养老保险，为参加2025年居家和社区基本养老服务提升行动的1000名经济困难的失能、部分失能老人提供全方位、多层次的生活保障及风险防范，构建起“基本生活照护＋商业风险保障＋生活照料支持”三位一体的养老服务新型模式。该保险由政府统一购买，具体保障范围有哪些？如何理赔？一起来看~
一、保障范围与期限
保障期限：一年（自2026年1月1日起生效）
等待期：30天（特定疾病保障责任自等待期结束后生效）
服务使用范围：上海市三级公立医院普通部及指定医疗机构，部分服务覆盖上海市内区域。
二、保险责任
“宁安康”保障责任分为两大部分：
三、理赔与服务申请方式
1.服务申请流程：
拨打专属服务热线400-820-9719提交申请。
2.所需材料：
意外手术住院照护：入院单、手术通知单、床头卡或手腕带等。
意外手术居家康护：出院小结、相关检查结果或门诊病历。
特定疾病居家护理：门诊病历、相关检查结果或出院小结。
3.服务时效：
提出申请后2小时内安排专人联系反馈。
住院照护：明确住院床位号后48小时内护理人员到岗。
院后康护：完成康护计划后24小时内提供服务。
特定疾病护理：完成照护计划后48小时内提供服务。
“宁安康沪理保”不仅是一份保险产品，还是一份饱含温情的养老承诺。它通过“保险＋服务”的创新性融合，以288元/人的“小”保费，撬动最高61800元的“大”服务价值，为老年人构筑起一道涵盖经济保障与实体照护的“安心屏障”，使养老从“有所依”迈向“有所优”，从“被动应对”转变为“主动保障”。
这份计划承载着对老年群体的深切关怀以及社会共担的责任理念，是长宁区在构建多层次、可持续养老服务体系进程中的重要突破，也为推动全社会养老观念升级、服务模式创新提供了可复制、可推广的实践范例，助力实现老年人“老有颐养、安心无忧”的美好愿景，共同托起更为温暖的晚年生活。
据介绍，“宁安康沪理保”计划由长宁区民政局指导，上海市老年基金会长宁区代表处给予资金支持，中国人民健康保险股份有限公司上海分公司承保，并由专业健康管理公司——上海抚理健康管理咨询有限公司提供服务落地。
据悉，该产品将向长宁区居民开放投保，如有产品需求，可电话咨询：61001166-6766。
资料来源于区民政局
撰稿：李媛媛
编辑：竺嘉茹
责编：高 琴
*转载请注明来源于“上海长宁”
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