中国洗浴行业去年赚翻了|spa|沐浴|洗浴行业|生活|餐饮

在洗浴中心过夜成为年轻人小红书上的热门打卡标签，家庭聚会的选址也从餐厅KTV转向汤泉馆，于是，我们便看见周末的洗浴中心大堂排起不亚于网红景点的长队……

中国洗浴行业有了翻天覆地的变化，彻底摆脱传统澡堂与灰色地带的刻板印象，进化为集泡汤、餐饮、娱乐、社交乃至办公于一体的一站式休闲综合体，并被美团在行业报告中定义为迈入洗浴发展元年。

数据显示，2025年行业交易规模预计突破1100亿元，同比增速超20%，交易订单量同比增长超30%，成为服务业中增长亮眼的领域。

这一变化的核心驱动力在于年轻消费群体的涌入及需求的多元化。

美团数据显示，18至35岁用户占比已达58%，24至30岁用户是消费主力。他们看重的是一张门票所能覆盖的高性价比综合体验，人均百元左右即可享受长时间停留、水果饮料自助、电竞、影音及过夜住宿等服务，满足了聚会、团建、家庭休闲甚至临时办公的需求。

经营者如北京九号温泉生活馆总经理李世秋指出，行业已从单一洗浴功能升级为承载社交与休闲的综合空间，为此大量改造传统客房，扩容公共娱乐与餐饮区域。

行业的爆发也契合了南北城市不同的生活痛点，为消费者提供了全天候的放松选择。

而繁荣背后是高昂的投入与激烈的竞争。

单店投入常以千万元计，人力与食材成本持续攀升，且洗浴+模式虽成主流，却易陷入同质化内卷，自助餐、电竞区、睡眠舱成为标配。

于是，又有专家指出，行业呈现两极分化，头部品牌通过场景创新引领市场，而许多中小传统门店面临压力。

1.新消费行为的底层逻辑

表面上看，洗浴中心的火爆源于其无可比拟的性价比。有人算过一笔账，人均花费100元左右，可以享受12个小时的停留时间，期间水果、饮料无限量供应，可以泡澡、汗蒸、看电影、打游戏、睡觉。

这笔账如果拆解开来——在咖啡馆点一杯咖啡坐一下午可能要50元，看一场电影40-60元，吃一顿简餐30元，在青年旅舍住一个床位可能也要80-100元——洗浴中心提供的一站式打包方案，在账面上具有碾压性优势。

但如果我们只把分析停留在划算二字，就大大低估了这一现象的深度。

这种对性价比的极致追求，本质上是一种心理防御机制，是对抗普遍存在的货币贬值感和未来不确定性的行为外化。

在经济增长换挡、收入预期不再盲目乐观的今天，消费者，尤其是年轻消费者，对每一笔支出的价值回报变得异常敏感。他们不再轻易为品牌溢价、虚荣符号或单一功能买单，转而疯狂追求单位货币所能兑换的最大化综合体验与时空资源。

这是一种可以被称为时间贪婪症的新消费心理，即试图用一次支付，最大化地占用一个安全、舒适、功能丰富的物理空间和一段时间。

洗浴中心完美地迎合了这种心理。

它出售的不是一次沐浴服务，而是一个时间容器和空间包段。

在这里，消费的目标从购买商品或购买单项服务，彻底转向了购买一段高质量的可支配时空。对于生活在高房价、狭小出租屋、快节奏工作中的都市年轻人而言，这额外购买的12小时或24小时，是一个可以暂时从生存压力中抽离的时空胶囊。你可以在此完成社交、娱乐、休息、甚至工作，它提供了一个合法的、低成本的生活暂停键。

这揭示了一个矛盾的心理状态，当代人既渴望从日复一日的程式化生活中逃离，又因经济压力和现实责任而不敢或不能真正远离。

洗浴中心提供的，正是一种折中的、低风险的微逃离。

你不用计划长途旅行，不用承担高昂费用，只需走进城市里某个灯火通明的汤泉馆，就能获得一段与现实若即若离的缓冲时光。

这种低承诺、高获得感的体验，成为了不确定时代最具吸引力的消费产品之一。

2.社交降级了

社会学家曾提出第三空间的概念，即区别于家庭（第一空间）和工作场所（第二空间）的公共社交空间。过去的咖啡馆、书店、酒吧曾承担这一角色。

当咖啡馆成为移动办公桌，酒吧消费门槛攀升，这些空间的纯粹社交属性正在减弱。洗浴中心，以一种意想不到的方式，接过了第三空间的接力棒，并完成了其平民化的转向。

在洗浴中心，社交的仪式感被降至最低。

人们脱下标志社会身份与阶层的日常服装，换上统一的浴衣，至少在形式上实现了短暂的身份模糊化。

妆容、名牌包、西装革履带来的社交压力暂时消失，互动变得更加松弛和本质。

无论是朋友间的围坐聊天，家庭聚会的其乐融融，还是同事团建的破冰游戏，这个温暖、慵懒、功能齐全的环境，都提供了恰到好处的氛围。

它构建了一种临时共同体的感觉：我们共享这个空间、这段时光，以及一种放松的状态。

所以，商业模型也随之创新。

一张门票，实际上也是一张复合型入场券，它包含了空间使用费（你可以待很久）、基础服务费（沐浴、汗蒸）以及轻量级的消费权益（基础餐饮）。这降低了社交的启动成本和决策门槛，让聚会可以更随意、更频繁地发生。

另一方面，是对身体的管理的观念有所变化，传统澡堂的核心功能是清洁。而今天火爆的汤泉馆，其核心卖点已经转向了身体管理和情绪疗愈。

这背后其实是健康意识崛起与医疗成本焦虑共同作用的结果。

搓澡，这项传统技艺被包装成非物质文化遗产，从单纯的去垢升级为带有养生和仪式感的身心护理。各种功效的温泉池（按摩池、药浴池、碳酸池）被赋予缓解疲劳、促进循环、改善睡眠等健康承诺。

睡眠舱、休息大厅的流行，直指都市人群普遍面临的睡眠剥夺问题。

在这里睡一个好觉，成了一种具象化的健康消费。

消费者不再满足于洗干净，而是追求恢复状态。

在专业医疗康养价格高昂、时间成本巨大的情况下，洗浴中心提供了一种轻量化、娱乐化的替代性健康解决方案。

它让预防性的身体关照，以一种更容易接受、更愉悦的方式融入日常生活。

这标志着健康消费正从严肃的医疗场景，大规模渗透到休闲娱乐场景之中。

3.不同城市的存痛点

另外，洗浴中心的爆发，也巧妙地回应了中国不同城市各异的生存痛点，完成了对城市功能缺位的“补位”。

在北方，漫长而严寒的冬季极大地限制了户外公共活动。

传统的公园、广场在数月里失去效用。洗浴中心，凭借其恒温如春的室内环境，演变成了一个全季节室内公共广场。

它容纳了家庭出游、朋友聚会、老人消遣、儿童玩耍等多代际需求，这是购物中心和电影院难以单独实现的。

在南方，闷热漫长的夏季同样催生对凉爽舒适公共空间的需求。

同时，快节奏、高压力的工作环境，使得人们对兼具隐私性与开放感的放松空间尤为渴望。洗浴中心提供了独立休息舱、安静书吧，也提供了开阔的公共水疗区，允许人们在独处与轻度社交之间自由切换。

对于一线及新一线城市的年轻人而言，洗浴中心的价值更显复杂和深刻。

它部分承担了低价临时居所的功能，为求职者、旅行者、因工作临时需要落脚点的人，提供了比酒店廉价、比青旅私密和安全的选择，这在一定程度上缓冲了高房价和租房难带来的居住压力。

那些配备高速Wi-Fi、充足插座、舒适躺椅甚至独立办公区的洗浴中心，正在成为自由职业者、远程办公者的临时工作站。它模糊了工作、休息与生活的界限，为日益流行的灵活就业模式提供了物理空间上的支持。

从这几个方面来看，很实在，洗浴行业的发展，是服务业针对特定地域气候缺陷和普遍性城市生活难题，所提出的一种高度实用主义的空间折叠解决方案，它将原本散布在城市各处的、需要多次付费的多种功能（社交、餐饮、娱乐、休息、临时办公），折叠进一个单一、可控、性价比高的物理空间内。

4.繁荣下的暗礁

不过，行业的火热景象之下，潜藏着不容忽视的结构性危机。

当前的洗浴+综合体模式，可能正走向服务业内卷的一个极致形态。

这是一个典型的重资产、高运营成本行业。

一家中等规模的精品汤泉馆，前期投入动辄数千万元，每月固定运营成本（人力、租金、水电、高昂的食材采购）高达数百万元。

这意味着每天一开业，就背负着十万元级别的成本压力。

而且，其商业模式高度依赖人流量和客单价的微妙平衡。

为了吸引并留住顾客，商家陷入了榴莲内卷、三文鱼内卷、M级和牛内卷的军备竞赛，食材成本占比不断攀升。同时，为了维持琳琅满目的体验项目，人力成本（服务员、技师、厨师、娱乐设施维护人员）通常占到总成本的三分之一以上。

这种高固定成本+高变动成本的模式，在经济波动或竞争加剧时异常脆弱。

关键是，洗浴+模式在初期凭借功能叠加的新奇感获得成功，但当几乎所有新开店面都标配海鲜自助+电竞区+睡眠舱+影音厅+书吧+儿童乐园时，同质化竞争便无可避免。

消费者很快会产生审美疲劳，因为所有地方都似曾相识。

功能叠加可能导致焦点模糊，一家店什么都有，但可能什么都不够专业、不够出彩。当体验缺乏独特记忆点和核心竞争力时，消费者忠诚度难以建立，行业容易陷入低水平的价格战与服务战。

数据已经发出警示了，尽管18-35岁用户占比高达58%，显示了强大的客群吸引力，但其中有多少是尝鲜性的一次性消费？高频次、高粘性的复购率是否足以支撑如此沉重的商业模式？这是一个尚未被充分验证的关键问题。

行业下一步的健康发展，必然要从粗放的规模扩张，转向精细化的价值深耕。我认为，未来三年可能出现以下几个关键转向：

第一，市场分层与定位极化。行业将出现更清晰的分层。一端是客单价千元以上的高端疗愈中心，融合专业SPA、定制化水疗、私人健康顾问、高品质餐饮，服务于对私密性和专业度有极高要求的高净值客群。另一端是百元以内的基础功能型社区店，砍掉冗余娱乐设施，聚焦核心沐浴、搓澡和基础休息功能，满足社区居民的日常清洁与放松需求，以高周转、低成本取胜。

第二，场景细化与时段产品化。简单的6小时票、过夜票将进一步细分。可能出现专注办公套餐（含独立工位、高速网络、定时饮品）、深度睡眠套餐（含助眠芳疗、静音舱段、唤醒早餐）、闺蜜社交套餐（含私密包厢、拍照场景、特色下午茶）等。将时间块与场景深度绑定，提供更具针对性的解决方案。

第三，技术渗透与体验升级。真正的差异化将来自于技术赋能。例如，通过智能手环监测用户心率、体温，推荐个性化的温泉浸泡时长和水温；睡眠舱集成生物反馈系统，播放定制化的助眠音波；虚拟现实（VR）设备提供沉浸式游戏或冥想体验。技术将从噱头变为提升体验质量和运营效率的核心工具。

第四，文化赋能与在地融合。避免同质化的根本，在于注入不可复制的文化灵魂。成都的茶馆式洗浴、西安的唐风汤馆、苏州的园林汤泉都是有益的探索。将本地的生活哲学、建筑美学、饮食文化深度融合，让洗浴空间成为体验地方文化的窗口，而不仅仅是功能堆砌的盒子。

第五，会员深绑与健康管理。商业模式将从单次门票，转向基于会员的年/季度套餐。特别是与家庭健康管理、个人减压计划相结合的套餐，将消费者从随机性游客转变为长期服务对象，建立稳定客源和收入流，平滑淡旺季波动。

5.说在最后

中国洗浴行业的爆发不是一个唯一的现象。

它是后增长时代一系列社会心理与经济现实共同作用的产物，是消费理性化与体验贪婪化矛盾统一的集中体现。

它实际上，只是揭开了几个社会事实。

城市公共空间的功能性缺失：我们的城市缺乏足够多普惠的、舒适的、能够容纳多元活动的公共休闲空间。
年轻一代的体验矛盾：他们对生活品质和丰富体验抱有强烈渴望，却受限于实际可支配收入，从而催生了对高密度体验性价比的极致追求。
服务业的根本性范式转移：消费者购买的，越来越不是单一的产品或服务，而是一段被精心设计、综合解决的时空。服务业正在从功能交付者转变为时空承包方和解决方案提供商。

因此，2025年被定义的洗浴发展元年，标志的并非一个行业的简单兴起，而是中国传统服务业态在消费新时代背景下，走向深度融合与价值重构的一个临界点。

洗浴中心的今天，可能是电影院、健身房、书店、咖啡馆甚至社区中心明天需要思考的未来。

这场始于澡堂的静默革命，正在重新编织我们对空间、时间与生活意义的理解。

作者 | 七七爱吹牛

审校 | 童任

配图/封面来源 | 腾讯新闻图库

编辑出品 | 东针商略