Advance China IP Law Office
近日,国家知识产权局联合公安部、市场监管总局启动为期3个月的知识产权代理行业专项整治行动。此次行动首次实现“申请端-代理端-审查端”三端协同治理,并引入刑事追责机制,彰显了国家整治行业乱象、净化执业生态的坚定决心。作为行业的一员,华进知识产权高度赞同并积极响应此次行动,认为这是整肃行业风气、维护公平竞争、引导服务机构回归专业本质的必要之举,对保护创新主体权益、提升行业社会公信力、支撑创新型国家建设具有深远意义。我们深刻认识到,唯有严守规范、聚焦质量,才能赢得长远发展,真正肩负起服务创新、保护创新的行业使命。
为此,华进知识产权高度重视,组织相关人员开展了针对新修订的《专利代理职业道德与执业纪律规范》(以下简称《规范》)的专题学习与对照自查,旨在将相关监管要求与行业自律规范深度融合,系统性筑牢合规运营根基,切实提升专业服务品质。
一、深刻领会《规范》精神,筑牢思想与行为底线
《规范》为专利代理行业明确了职业道德的标尺与执业纪律的红线。为准确把握《规范》精神内涵,华进知识产权组织全体专利代理师看了中华全国专利代理师协会举办的“专利代理行业警示教育活动暨《专利代理职业道德与执业纪律规范》宣贯会”直播,并在此基础上组织了专题学习研讨会。学习中,重点围绕规范中明确的执业底线、行为禁区与责任要求展开深入讨论,尤其对“禁止代理非正常申请”“严守保密义务”“杜绝虚假宣传与不当承诺”“规范业务推广与公平竞争”等核心条款进行了逐条解读与案例剖析。通过集体学习与反思,大家进一步强化了对诚信执业、质量为本的认识,切实增强了遵守行业纪律、维护职业声誉的思想自觉与行动自觉。
二、对标《规范》全面自查,将合规要求嵌入全流程
在学习《规范》的基础上,华进知识产权同步启动了覆盖全员、全业务线的深度自查与系统整改,将规范文本转化为具体的管理动作和业务标准。
在制度建设与流程管控方面,我们对照《规范》中关于机构管理、业务承办、质量负责等条款,全面强化内部治理。公司设立了独立的流程与质量管理部门,建立了覆盖全案流程的标准作业文件体系,通过多层级审核、交叉校验与定期抽检机制,对每一件专利申请进行严格质量把关,从流程上筑牢质量与合规防线。
在人员管理与执业纪律方面,我们严格执行《规范》中关于专利代理师执业备案、利益冲突回避、禁止私自接案等纪律要求。同时,公司始终坚持“人才是质量保障的基石”,实施“老带新”师徒制培养模式,由资深代理师系统传授专业知识、实务技能与职业道德,确保严谨审慎的质量意识与职业操守得以代际传承,从根源上提升团队的专业素养与规范执行力。
在业务规范与客户服务方面,我们坚决践行《规范》中关于诚实信用、禁止不当承诺、公平竞争等要求。公司始终聚焦客户真实的创新需求与保护策略,严拒任何形式的非正常专利申请。在业务推广与服务过程中,我们杜绝一切虚假宣传、低价误导、贬损同行等不正当竞争行为,致力于通过专业价值赢得信任。结合行业专项整治行动要求,公司重点针对不正当竞争、保密义务履行、执业备案管理等关键领域开展专项排查。
三、坚守专业与诚信本位,以优质服务驱动持续发展
自查整改与规范学习的核心目的,在于推动服务本质的回归——即通过专业、诚信的高质量服务,切实保护创新成果,助力客户实现价值。我们坚信,行业向“质量取胜”的转型,正是为了构建更健康、更可持续的生态。
为此,我们在严格落实合规要求的基础上,将持续深化以下质量实践:
一是聚焦短期整改,坚决落实专项整治要求:我们将对业务承接、文件撰写、客户沟通等环节进行再梳理、再规范,彻底杜绝任何形式的虚假宣传、低价恶性竞争、协助或诱导非正常申请等行为,确保所有业务活动经得起检验,以实际行动响应行业整治。
二是立足长期建设,构建持续优化的质量管控体系:我们将进一步完善覆盖全业务流程的质量评审与内部监督机制,持续推进标准化作业,并积极探索将先进技术工具应用于检索分析、流程管理,提升工作的精准性与效率,持之以恒提升专利代理服务的“含金量”。
三是夯实人才根基,实施系统的专业与道德培养计划:人才是服务质量的根本保障。我们将继续深化“老带新”师徒制人才培养模式,并建立常态化的职业道德案例教育与专业技能培训机制,打造一支既专业过硬又品德可靠的服务团队。
学习《规范》,贵在知行合一;落实《规范》,重在持之以恒。二十余年的执业历程让我们深刻认识到,知识产权代理行业的健康发展,离不开每一家机构的合规坚守与专业深耕。
未来,我们将以此次专题学习与系统整改为契机,将职业道德与执业纪律内化为公司文化,将质量要求与合规管控贯穿于服务全程。我们愿与行业协会及业内同仁加强交流,分享在合规治理、质量提升、人才培养等方面的实践心得,共同维护专利代理行业的职业声誉与健康发展秩序,为知识产权强国建设贡献力量。
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