为满足旅客差异化出行需求，
提升列车出行体验，
自2月1日起，
途经张家口市的
“D” 字头、“G” 字头
动力分散动车组列车
将全面配置“静音车厢”。
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此次“静音车厢”配置有明确标准：8辆、16辆编组的单组动车组列车，将各设1节 “静音车厢”；重联动车组列车则在前组、后组分别增设1节“静音车厢”，届时更多途经张家口的旅客可享受到安静舒适的乘车环境。
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“静音车厢”是铁路部门通过调整列车影音广播音量、加强车厢环境引导、倡导旅客文明乘车等一系列措施打造的相对安静的旅行空间。旅客如需购买“静音车厢”车票，可在铁路12306购票界面识别标注 “静” 字的车次，购票时须同意遵守静音相关约定。
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据了解，“静音车厢”服务自2020年12月率先在京沪、成渝高铁试点，随后逐步推广至京广、郑渝、京哈、沪昆、西成、贵南等多条高铁线路，以及内地与香港间开行的跨境高铁列车。随着此次服务范围进一步拓展，全国铁路提供“静音车厢”服务的列车数量将增至8000列以上。
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静音约定包括：
在“静音车厢”内须保持安静，动作轻柔避免产生噪声；
将手机等电子设备调至静音或震动状态；
在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”；
在使用电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能；
携带儿童出行的旅客照看好孩子，避免喧哗、哭闹。
旅客发生违反静音约定的行为时，列车工作人员将及时采用适当方式进行友好提醒、引导和劝阻。
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