一名53岁的女性走进当地一家“口碑不错”的口腔诊所，计划处理松动牙齿。两小时后，她被一次性拔光了上颌全部12颗牙齿，随后下巴脱臼、心梗发作、失血休克，被紧急送入ICU抢救。
2026年1月23日，山西省曲沃县卫生健康局发布了一则情况通报，确认了这起引发广泛关注的医疗事件。患者家属反映的“拔除12颗牙齿导致牙床出血、休克、心梗”情况属实。
令人意外的是，涉事诊所证照齐全合规，但一次常规的拔牙操作，却差点酿成无法挽回的悲剧。
事件起因：为种牙就诊，意外遭遇“全口拔除”
根据患者儿子韩先生对媒体的描述，53岁的母亲潘某因为上颌牙齿松动，于2025年12月17日在家人陪同下，前往曲沃当地一家名为“曲沃某荣口腔”的诊所咨询种牙事宜。选择这家诊所的原因是，此前有亲戚在此看牙“体验不错”。
在拔牙前，潘某按照诊所要求做了心电图、血压、血常规等检查，结果显示正常。据韩先生称，手术前主治医生王某某告知家属，上面的牙齿需要拔掉，且会分多次进行，并让家属签署了告知书，但并未明确当天具体会拔除多少颗牙齿。
惊魂时刻：两小时手术结束，患者下巴脱臼突发心梗
手术持续了两个多小时。让家属震惊的是，他们原本以为只是处理部分牙齿，结果医生一次性拔光了潘某上颌的12颗牙齿。更让家属难以接受的是，韩先生事后从母亲处得知，医生在操作时告知她“只拔3颗牙”。
手术刚结束，潘某就出现了严重不适。“拔完牙之后，母亲下巴脱臼合不上，整个人就感觉不行了。”韩先生回忆道。家属见情况危急，立即拨打120，将潘某送往曲沃县人民医院。
危急抢救：县级医院诊断急性心梗，转院后送入ICU
在县医院，心电图检查显示潘某出现了急性心肌梗死。然而，抢救过程困难重重。由于口腔创面持续大量出血，医生在实施心脏造影和输注抗凝药物时面临矛盾：治疗心梗需要抗凝，但抗凝又会加剧口腔出血。
因病情凶险，潘某被紧急转往更高级别的医院。经心内科、肠胃科、口腔科多方会诊，因失血过多，她被直接送进了重症监护室（ICU）。韩先生坦言，当时感觉母亲“随时都快不行了”，所幸最终挺了过来。
艰难恢复：反复休克无法行走，家属控诉诊所冷漠
潘某在住院20多天后回家休养，但不久后又发生休克，再次返回医院。韩先生表示，母亲目前整个人的身体状况和精神状态都很差，双脚无法下地，整天需要人看护。
让家属感到心寒的是事发后诊所的态度。韩先生称，诊所自始至终没有主动联系他们表示关心，态度“十分冷漠”。他曾主动前往协商，但因赔偿金额差异过大未能达成一致。
官方通报：卫健局介入调查，确认属实并促成和解
事件经网络发酵后，曲沃县卫生健康局于2026年1月19日正式介入。经过初步调查，该局于1月23日发布通报，确认家属反映情况属实。
通报披露了涉事诊所的完整名称：曲沃德润口腔诊所有限公司福荣口腔诊所。通报指出，目前医患双方已就经济补偿达成和解，患者潘某已出院，正在居家休养。
焦点追问：合规诊所为何酿大祸？调查仍在继续
官方通报中的一个表述引人深思：“虽然涉事诊所证照齐全合规，但我局将依据《医疗纠纷预防和处理条例》对其进行全面深入调查，并依法依规处置到位。”
“证照齐全”意味着诊所具备合法的经营资质，但这并不等同于其医疗行为完全规范、安全。一次性拔除多颗牙齿，尤其是对一名中年患者进行上颌全口拔除，本身就是创伤极大的手术，会伴随大量出血和剧烈的应激反应，对患者的心血管系统是严峻考验。
是否进行了充分的术前风险评估？ 知情同意书是否明确了手术的极端范围和风险？ 术中监护和应急准备是否到位？ 这些都是后续深入调查需要回答的关键问题。
行业警示：拔牙非小事，过度治疗风险需警惕
此次事件为整个口腔医疗行业敲响了警钟。对于需要全口或半口牙齿修复的患者，现代口腔种植学更倾向于采用创伤更小、恢复更快的方案，而非简单粗暴地一次性拔除所有牙齿。
即便是因为严重牙周病或龋坏需要拔除多颗牙齿，负责任的医生也会充分评估患者的全身健康状况（尤其是心血管系统） ，制定分次、分阶段的治疗计划，并与患者及家属进行透彻的风险沟通。
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