本文转自:人民网-江西频道
1月19日起,新一轮寒潮携风带雪、伴雾袭城,自北向南席卷赣鄱大地,高速公路通行面临严峻考验。江西交通投资集团宜春管理中心迅速集结、主动迎战,以“保安全、保畅通、优服务”为主线,在寒潮中筑起一道温暖而坚实的“通行屏障”。
“雾”必安全:科学管控守底线
走进宜春管理中心信息分中心应急指挥室,电子屏幕上的数据流正实时跳动。依托“数字大脑”智慧监测系统,工作人员与养护人员实时互动,精准监测路段、桥梁的车流量。他们紧盯山区小气候的“瞬息万变”,密切追踪寒潮移动轨迹,第一时间发布预警信息,为道路保畅布下“先手棋”。
1月22日凌晨3时起,S89上莲高速辖区段出现大雾橙色预警,中心立即启动雾天交通管制预案,通过可变情报板、导航协作平台等多元渠道,第一时间向社会发布路况信息与安全提示。“从凌晨到上午9时,我们接听了超过180个司乘咨询电话,每一个都耐心解答、实时跟进。”信息分中心值班负责人介绍。导航平台同步接入管控信息,为司乘提供绕行建议与预计通行时间,让“人在途中,心知前路”。
“雾”中送暖:党旗飘扬在一线
天刚微微亮,各收费站“暖心驿站”已悄然点亮。新余、宜春、萍乡、仙女湖、袁州、上栗、万载、上栗东、莲花西等收费站迅速搭建起临时服务点。党团员突击队员冲锋在前,将红糖姜茶、方便面、面包、充电设备、应急药品等物资有序摆放,主动送到滞留司乘手上。整齐码放,应急药箱、充电设备一应俱全。
“师傅,喝杯姜茶暖暖身子!”“我们蒸了红薯、煮了粥,大家别客气!”寒雾中,一个个“红马甲”穿梭在滞留车辆之间。在新余西收费站,工作人员将热乎乎的早餐提前供应给货车司机;在袁州收费站,暖暖的餐食被送到满载旅客的大巴车上;在萍乡收费站,员工主动帮助带婴儿的旅客冲泡奶粉、安抚哭闹;在上栗收费站,工作人员主动将移动服务车推至匝道口,实现“服务上门”;在明月山收费站,工作人员主动延伸服务,耐心解答路况咨询……一碗面、一杯茶、一句问候,驱散了寒意,更熨帖了无数焦灼的心。
“雾”有所应:暖心守护生命线
为有效应对此轮寒潮大雾,宜春管理中心坚持“一盘棋”应急调度。袁州、安源两个养护所统筹布局,在全线明确9处应急储备点,组建8支应急抢险队伍、7支救援中队以及3支外协支援队伍,构建“自营为主、外协补充”联动作战体系。目前,80余辆撒布机、除雪铲等设备全部处于热备状态。储备工业盐421吨、安全锥2.4万余个,实行台账化、精细化管理,确保“拉得出、用得上”。
1月21日12时10分,安源车辆救援大队六市中队接到指令:上莲高速K58隧道出口有小客车故障抛锚。刚端起饭碗的救援队员立即出动,顶风冒雪赶赴现场。布设警示、安抚司机、排查故障、安全拖离……全程不到30分钟。“真是太感谢了!有你们在,我们跑高速心里特别踏实。”司机紧紧握住队员的手,话语间满是真挚谢意。这样的救援场景,在此次寒潮期间不断上演。宜春管理中心坚持“救援不过夜、服务不打烊”,自寒潮袭击以来,累计实施车辆救援96次,处理故障52次,帮助司乘200余人。(刘红芳、任远)
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