停车难、水压低等民生痛点逐一破解,独居老人有人照料,邻里互助蔚然成风,文化活动好戏连台……如今的赤壁城乡,一幅“组织有力、邻里有爱、治理有效、和谐有序”的基层治理新图景正徐徐展开。这背后,是该市坚持党建引领,深化“五邻”工作法,推动基层治理向制度化、精细化、温情化迈进的生动实践。
近年来,赤壁市聚焦城乡基层治理难点堵点,创新推出“邻里圆桌会”“邻里微管家”“邻里帮帮团”“邻里好榜样”“邻里文化节”“五邻”工作法,并持续推动其向乡村延伸、向纵深发展,构建起覆盖全域、上下联动、群众参与的基层治理体系,让治理效能转化为群众看得见、摸得着的幸福感。
“以前小区乱停车堵路,现在有了‘邻里圆桌会’,大家商量着定规则,问题很快就解决了!”赤壁市老人民医院小区居民的感慨,道出了“邻里圆桌会”的治理效能。作为“五邻”工作法的核心载体,“邻里圆桌会”打破层级壁垒,让社区党支部书记、业委会成员与居民代表围坐一堂,将急难愁盼摆上台面、共同商议。
为让协商议事常态化,赤壁市累计打造247个邻里中心,成为群众议事、互动的温馨阵地。老人民医院小区邻里中心已举办各类议事活动30余场,参与居民超千人次;银河花园城小区通过圆桌会解决天然气入户难题,让居民告别了扛煤气罐的日子。数据显示,自2020年以来,全市已召开“邻里圆桌会”10400余场,成功化解环境整治、老旧小区改造等民生事项5900余件,“有事好商量、众人的事情由众人商量”成为基层治理新常态。
“小詹,麻烦帮我弄下养老保险年审!”一大早,华舟社区独居老人王大妈的求助电话刚挂断,“王婆婆工作室”的志愿者詹文利便火速上门。这支由86岁老党员王德福牵头的“邻里微管家”团队,以“经常坐一坐、大事问一问、纠纷劝一劝、难处帮一帮”的“四个一”工作法,成为社区服务的“贴心人”,吸引500余名志愿者加入。
这是赤壁“邻里微管家”工作的缩影。该市将187个村、社区精细划分为908个网格、3145个“邻”,选配908名格长、3145名邻长,联动7321名党员群众骨干担任政策宣传员、矛盾调解员等“四员”,构建“两长四员”睦邻组织架构,打通基层治理“神经末梢”。如今,“鲍姐”工作室、“小区110”“黄丝带敲门组”等一批特色服务团队活跃在街头巷尾,让小事不出楼栋、大事不出社区。
“刀磨得真快,血压也测了,在家门口就能享受到服务,太贴心了!”幸福家小区“28便民服务日”现场,居民们的称赞声不绝于耳。每月这一天,义剪义诊、洗鞋磨刀、家电维修等便民“小铺”集中亮相,让群众感受到实实在在的便利。
除集中便民服务外,赤壁市组建438支专业化“邻里帮帮团”,涵盖能工巧匠、医疗健康、帮办代办等多个领域,5500余名党员群众志愿者主动亮身份、践承诺。网格员贾彩盼接到独居老人求助后,立即联系志愿者医生上门问诊;医生王佳慧利用专业技能为邻里义诊,用行动传递温情。截至目前,全市已开展各类便民活动6000余场,服务群众超15万人次,让互助互爱成为城乡最美风尚。
“我推荐梅志刚,防汛时他带头扛沙袋,从不喊累!”“吴静林热心公益,雨雪天主动帮邻居排忧解难!”龙翔山社区“六星评比”现场,居民们争相推荐身边榜样,互评互赞的氛围热烈浓厚。赤壁市以“邻里好榜样”评选为抓手,通过“最美志愿者”“最美婆媳”等系列活动,让群众当主角、评先进,用身边事教育身边人,激发居民主人翁精神。
同时,该市以“邻里文化节”为载体,聚焦“一老一小”,在传统节日举办百家宴、游园会、文艺演出等活动,推动“陌邻”变“睦邻”。赵李桥镇的圆桌宴上,居民共享家乡美食、共赏文艺节目;各地结合三国文化、青砖茶文化等本土资源,打造特色文化活动,让优秀传统文化在邻里互动中传承。自2020年以来,全市已举办邻里文化活动超4000场,惠及群众32万人次,让和谐底色更加鲜明。
党建引领强根基,五邻共治促发展。赤壁市通过“五邻”工作法的深度实践,将党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能,让基层治理更有温度、更具活力,为新时代基层治理创新提供了可复制、可推广的“赤壁经验”。
(中国日报湖北记者站 编辑:刘坤 通讯员:陈实 魏欢)
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