近日,杭州滨江区一筹备多月的“吾家宠物医院”,在开业前夕因小区居民投诉问题被按下“暂停键”!相关审批部门正在对项目合法性与防疫安全进行审查。

投资数百万元的宠物医院开业受阻

来自广东的梁先生向记者介绍,梁先生表示,为了这家筹备数月的宠物重症医院,他已投入六七百万元,从选址、装修到设备采购全程亲力亲为,不仅配齐了媲美小型医院的诊室、检验科、专业影像检查室,也按规定办妥了营业执照、生态环境部门环评备案等一系列手续。

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然而,医院开业前因小区居民联名投诉导致无法正常营业。该宠物医院位于明月江南东区南侧一排沿街商铺,距明月江南幼儿园约150米,毗邻一处民办教托机构。部分居民担心宠物医院在运行后可能带来噪声及空气污染风险,甚至有人表示医疗废弃物处理方式、可能会存在的宠物殡葬服务等问题,最终导致房价下跌而表示不安。

负责人:各项手续齐全,将调整设计消除顾虑

面对质疑,梁先生表示,医院筹备始终按照相关规定执行,环评备案在去年9月已通过公示;医院不设置宠物寄养、美容等项目,仅提供医疗诊疗服务,治疗对象主要为猫,不接收任何可能携带人畜共患传染病的动物。

“我们接到物业通知后已调整建筑设计,决定将原本朝向小区的通风口改至店铺前方,并进一步完善新风系统。”梁先生表示,并出示了营业执照及兽医资格证。“医疗废弃物全部由有资质的环保公司定期收运并销毁,不会对环境造成污染,而居民担心的殡葬服务是需要行政单位审批的,这种“特殊行业”需要独立场地、专业的环保焚烧设备以及严格的预审资质,法律也明文禁止在居民区开展。因此该宠物医院没有宠物殡葬服务”

据悉,周边社区部分居民对宠物医院保持观望态度,也有居民认为提供专业诊疗服务有助于提升社区配套。

部门与专家:依规评估 项目须确保防疫与安全

滨江区农业综合服务中心相关工作人员透露,目前该宠物医院尚未取得《动物诊疗许可证》,区里已派人员前往现场核实,并将依据相关规范进行综合评估。西兴街道和所在地社区也在协调沟通,争取推动居民与经营方达成理解。

浙江农林大学动物医院邵院长指出,现行法规并未对宠物医院与幼儿园、托育机构之间的距离作出强制性限制。其设立主要取决于资质条件、环评结果及防疫措施的完备程度。“正规医院在医疗废弃物处理、消毒防控等方面都有严格要求。如严格执行这些标准,对环境和居民健康影响极小。”

此类“邻避”矛盾并非个案。近年来,随着宠物经济发展,宠物诊疗正向专业化和高端化方向转型。有学者分析,居民的诉求值得重视,但解决矛盾的关键,不应是简单叫停合规项目,而是搭建沟通桥梁,浙江省相关政策文件《关于促进宠物经济发展的意见》亦提出要支持规范化宠物诊疗机构建设如企业合法合规,需保障企业合法合规经营权。”

记者通过电话获悉,梁先生希望评估结果能尽快出炉,让自己投入了大量心血的宠物医院早日开业。

好消息是,杭州市滨江区农业农村局将在下周一(1月26日)开“听证会”,综合评定这家诊所能否正常开业。