很多门店的晨会,成了“形式主义现场”:

店长念数据,员工低头玩手机;

喊几句口号,几分钟草草收场。

结果就是目标没对齐,问题没解决,员工没士气

开了等于没开,甚至比不开还累。

真正高效的晨会,不是“完成任务”,而是启动一天战斗力的关键引擎。

用好这套 “三讲、两问、一鼓劲” 模型;

让你的晨会成为团队的加油站、问题的解决方案、业绩的起跑线。

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一讲:讲目标 —— 清晰到人、到事、到数

❌ 错误示范:今天大家加油冲业绩!

✅ 正确做法:用具体数字+明确分工

今天目标:进店80人,成交率30%,新品卖出XX。

小李负责迎宾+主推话术,小王盯连带销售,老张带新人练收银。

✅ 关键:目标可衡量、动作可执行、责任可追溯。

二讲:讲案例 —— 用身边人,教身边事

❌ 错误示范:你们要向标杆学习!(但不说学什么)

✅ 正确做法:讲昨天谁做对了,怎么做的

小张昨天成交率40%,因为他每单都问‘还有其他需求吗’。

王姐处理客诉特别稳,先道歉、再解决、最后送小样——大家记下这个流程。

✅ 关键:案例真实、细节具体、可复制。

三讲:讲方法 —— 给工具,不只给任务

❌ 错误示范:今天必须多推主推款!

✅ 正确做法:配套一句话术/一个动作

主推话术就一句:‘这款是我们本月回购率最高的,很多像您这样的顾客都选它。

陈列检查口诀:‘高平满亮’——高度一致、平面整齐、货品丰满、灯光明亮。

✅ 关键:方法越简单,执行越到位。

一问:问困难 —— 先解决障碍,再提要求

今天排班有没有问题?

新品话术还不熟?需要我再示范一遍吗?

→ 让员工敢开口,你才能提前扫雷。

二问:问建议 —— 激活主人翁意识

你觉得门口立牌怎么改更能吸引人?

如果让你优化这个流程,你会怎么做?

→ 哪怕不用,也要让他说——被听见,才有归属感。

✅ 两问原则:不批评、不打断、真记录。

一鼓劲:用一句话点燃状态

别只会喊“加油”!

用有温度、有画面感的话收尾:

  • 今天客流高峰在下午,咱们打个漂亮仗!
  • 记住,每个进店的人,都是信任我们的朋友。
  • 你今天的微笑,可能改变一个人的心情。

✅ 鼓劲不是打鸡血,而是赋予意义 + 传递信心。

小结:

晨会不是消耗时间,而是投资战斗力。

讲清目标,少走弯路;

讲透案例,少试错;

讲准方法,少内耗;

问出真心,少阻力;

鼓足心气,多干劲。

10分钟高质量晨会,胜过8小时盲目忙碌。