1月24日，住在哈尔滨市圣德兰老年公寓77岁的老人陈伟，在南岗区民政局工作人员的帮助下，通过“民政通”服务平台成功申请取得了价值800元的消费券，让她笑得合不拢嘴，因为她没想到可以这么快就能取得800元的消费券，可以让她享受更多更好的养老服务。

近日，黑龙江省民政厅、省财政厅联合印发《关于实施向中度以上失能老年人发放养老服务消费补贴项目实施方案》，标志着一项惠及全省中度以上失能老年人的重要福利政策正式落地实施。这是黑龙江省首次采用消费补贴形式，专项支持失能老年人照护服务，旨在通过直接降低家庭自付费用，切实缓解照护压力，满足老年人持续性、专业化的照护需求。

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图片由民政部门提供

政策发布后，南岗区民政局工作人员通过走访了解到陈伟老人的情况，原来，老人不但双眼失明，又因基础疾病行动不便，平时只能长期卧床或者坐轮椅。老人的情况符合申请要求，在工作人员帮助下，800元的消费券转入了老人的手机账号。“我可以用消费券抵扣本月800元入住养老机构费用，也可以申请老年人专项服务，不仅减轻我们的负担，更让我们感受到了被关心、被重视。”陈伟老人说。

为了让老人们及时享受到消费券，南岗区民政局市民政局多次召开专门会议部署，提前预热，通过培训的方式要求工作人员掌握政策的各个环节，抢抓机遇、动作迅速，发动街道、社区及网格员将最新政策在微信群，让好的政策家喻户晓。为提升政策知晓度与申领便利性，南岗区民政局组织工作人员不深入辖区养老机构，开展“一对一”政策讲解与申领指导。

据南岗区民政局工作人员介绍，老年人能力评估是享受补贴的核心前提，容不得半点马虎。指导养老机构配合方法得当，与评估机构默契推进，每个环节及时对接，赢得了时间和效率，确保符合条件的老年人第一时间享受到政策。

据悉，此项政策设计体现出显著的精准性与惠民导向。其中，选择居家上门助浴、康复护理等服务，每月最高可享受800元消费券额度，并对符合规定的费用按50%比例进行抵扣；选择入住养老机构或使用社区日间照料服务，同样享有800元月度额度，抵扣比例为40%。

龙头新闻·生活报通讯员：刘佳莹；记者：孙铮