海口网1月24日消息（特约记者萧海山记者史子杨）“终于来水了！”海口创业新村小区3楼的王先生感慨道，“已经快48个小时没水用了，感谢政府、社区和派出所帮忙协调，解决了水管接通的问题。”

海口创业新村是建成超过35年的老旧小区，供水管道系统老化严重，渗漏、破裂等问题频发，已严重影响居民日常生活。此前，小区物业公司已垫资约18万元，对部分公共区域的供水管道进行了改造。但由于1栋1-2单元的水管接通工程尚未完成，导致该部分业主从1月19日起无法正常用水，停水时间持续近48小时。

物业曾提出三个维修方案，但因部分业主反对均未能实施。1月21日下午，在镇政府牵头下，镇司法所、金盘社区、金盘派出所、小区1栋居民、业委会及物业工作人员共同召开联动协调会，就争议核心——水管从何处接通，进行协商。

当晚，经现场讨论，各方一致同意采用新提出的“方案四”，并拟定了《调解协议书》。调解工作组逐条宣读协议内容，在确保所有业主对条款无异议后，由一楼业主及楼上相关业主共同签字，双方就此达成共识。

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人员进行抢修和管道安装施工。（龙华区供图）

物业根据协议，第一时间组织人员进行抢修和管道安装施工，逐步恢复供水。目前，小区已恢复正常供水。

此次协调成功的意义，不仅在于接通了一根水管，更在于为小区今后的公共事务管理树立了“有事多商量、议事按规则”的范例。金盘社区负责人表示，将以此次事件为契机，推动小区进一步完善议事协商机制，为应对未来可能出现的其他老旧设施改造问题，积累经验、打好基础。