2026年1月23日,江苏无锡新吴区市场监管局对“戴可思”这个婴童护理品牌正式立案,起因是他们在电商平台售卖的一款儿童唇膏标注为“食品级润唇膏”,这种说法容易让人误以为孩子舔舐也没问题,实际上国家药监局早在2022年1月1日就明确规定,儿童化妆品不能使用“食品级”“可食用”等词语,以免家长误解风险,戴可思随后发布致歉声明,表示并非产品本身有问题,而是推广人员将“经口毒性测试”理解错误,误认为可以写作“食品级”,目前相关宣传内容已经撤下。
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郭晶晶和刘涛在2020年前后一起为戴可思代言,这个品牌2017年才成立,之后经历了八轮融资,估值并不低,有公开数据估计,郭晶晶通过这次代言赚了上千万元,她退役以后商业活动不多,这笔收入对她来说不算小数目,品牌选择郭晶晶是看中她“三孩妈妈”的身份,公众认为她自己带孩子,一定懂得安全、重视品质,买她推荐的东西心里踏实,现在产品出了问题,很多人第一反应不是问品牌,而是直接指责郭晶晶收了千万代言费还推荐这种东西。
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网上有很多批评的声音,有人说郭晶晶为了赚钱选择视而不见,还有人把霍启刚家族也牵扯进来,说豪门把老百姓的信任当成生意来做,这种情绪在母婴圈里特别容易传播开来,毕竟家长买儿童用品,本来就是冲着明星推荐去的,心里觉得你敢代言,就等于你保证过产品没问题,但问题是代言并不等于担保,郭晶晶没有参与写广告词,也没有审核过产品介绍页面,可能连哪些是违规用语都不清楚,戴可思过去几年因为广告问题被处罚过好几次,说明这家公司自己内部管理一直很松散,不是头一回犯错了。
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实际上,现在很多代言合同只让明星露个脸,不让他们管广告文案的事,品牌方想怎么写就怎么写,出了事情先推给代言人,这确实不太公平。郭晶晶嫁到霍家之后,十年里接的代言很少,挑的都是口碑好、背景干净的那些牌子,她不是那种见了钱就往前冲的人。这次事件中,她没有参与公司运营,也没帮着做违规宣传,硬要她把全部责任都担下来,实在有点说不过去。
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再往深了看,2022年禁令出台后,还是有不少母婴品牌继续打擦边球,监管没及时盯住,平台审核也漏了不少,一边是法规清晰,一边是执行宽松,企业就钻空子,而明星签完合同就走人,连网页上多加个“级”字都管不了,这种机制本身就有问题,消费者信任明星,是因为他们长期积累的形象可靠,不是因为一张合同写了本产品无害,郭晶晶拿了冠军、做了妈妈、常做公益,这些事一点一滴攒出来的信任,不该被一次别人的失误直接抹掉。
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有人认为,既然收了钱,就得负责到底,也有人认为,品牌才是第一责任人,这中间的界限其实很模糊,但有一点可以确定,如果以后所有代言都要明星替企业承担责任,那以后谁还敢接母婴类广告,尤其是像郭晶晶这样谨慎的人,可能干脆就不接了。
戴可思唇膏是否安全,目前没有明确说法,产品本身似乎没有问题,但“食品级”这个说法确实违反了规定,这件事最后怎么处理,要看监管部门的决定,不过现在网上争论得很激烈,很多人已经忘记,最早给产品贴上“食品级”标签的,不是郭晶晶,而是品牌方自己雇佣的文案人员。
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