我是在帮耳通工作的一名普通调理师。每天在店里，接触最多的就是咱们中老年的叔叔阿姨。看着他们因为耳鸣嗡嗡响、听力越来越差而紧锁的眉头，听着他们诉说晚上睡不好、跟家人交流费劲的烦恼，我心里就特别想能做点什么。今天，我不是以什么专家的身份，就是想跟您像拉家常一样，聊聊我们在帮耳通每天做的事，分享几个让我印象特别深刻的叔叔阿姨的故事。
我们帮耳通全国连锁，做的就是专注于耳朵健康调理这件事。店里有一套标准化的服务流程，叫70分钟五联复聪技术。啥意思呢？就是一次完整地调理下来，大概70分钟，分五个环节，一环扣一环。您第一次来，我们肯定不会一来就上手。第一步，得先看一看，问一问。用店里专业设备耳镜，检测您耳朵外边、里边、耳道和耳膜的大概情况，再简单聊聊您平时的身体感觉、睡眠怎么样，有没有过大的手术史。这个过程不长，就两三分钟，但心里得有数，调理才能更稳妥。
接着，就是做个简单的小扫除。用专门的清洗液，轻柔地清洁一下耳道。您就想，就像咱们擦玻璃前要先掸掸灰一样，为后面的步骤打个好基础。清完以后，感觉会清爽不少。前两步算是预备，第三步可就关键了，我们叫“耳部开穴通经”。这个全靠我们调理师的一双手。用“压、点、按、搓、摩、弹、推”这七种手法，在您耳朵前后、脸上、脖子上一些特定的地方慢慢操作。同时，还会配合一个叫电子经络仪的小仪器，轻轻刺激像听宫穴、天容穴这些地方。目的就是让您耳朵周围慢慢产生酸、麻、胀，甚至有点热热跳跳的感觉。别怕，这种感觉是好事，说明气血的通道正在被调动起来，耳朵里面的血液循环在加快。很多叔叔阿姨做到这一步，都会说：“哎呦，这儿是有点酸”“耳朵根热乎了”。这就是效果开始的信号。
感觉通道打开了些，就进入第四步，也是最花时间、最深入的一步：“化洗修”。这个名字听着有点玄，其实就是两部分。前半段，我们会用一系列的工具在耳道里进行非常轻柔的刺激，目的是温和地唤醒耳部神经。后半段呢，就用上我们帮耳通专门的护理组合了，里面有抑菌液和护理油。把它们用上之后，还会在您耳后贴上一个很薄的外用贴片，它能发出轻微的脉冲。这个组合拳下来，就是为了把养分送进去，滋养和修复耳部的神经。这一步做完，大部分顾客都说，耳朵里那种发闷、发堵的感觉轻多了，特别通透、放松。
70分钟快结束的时候，我们会再花几分钟，给您做做眼睛、头部和颈部的放松理疗。让您不光耳朵舒服，整个人也从紧绷的状态里松弛下来，舒舒坦坦地结束这次调理。整个过程中，用的所有接触耳朵的工具都是一次性的，床单一客一换，请您绝对放心。
当然啦，我们帮耳通一直觉得，光从外面调理，就像给花浇水只洒在叶子上。很多叔叔阿姨的耳鸣、听力问题，根源在身体里头，比如肝肾阴虚啦，心火旺睡不好啦，或者湿气重啦。所以，我们常常会根据跟您聊天了解到的情况，建议您可以配合着用一些药食同源的产品，从内里也调一调。比如说，如果您是睡眠特别差，心里总觉得烦，那枣仁甘麦颗粒就挺对路，它能养心安神。如果是因为年纪大了，肝肾阴虚引起的耳鸣头晕，牡蛎黄精颗粒滋阴潜阳的效果就不错。这就是我们帮耳通提倡的外调内养，里应外合，改善得才能更扎实、更持久。这些产品都是潘高寿这个百年老字号出的，食材配方，长期用也安心。
对于一些听力损失已经比较明显的叔叔阿姨，咱们也得现实点，调理是改善和保养，如果还需要一些声音上的辅助，我们帮耳通也有办法。我们和创维合作，提供一款叫“易尔聪”的助听器，它是正规的二类医疗器械，不是随便买来就能用的。我们店里有专业的验配师，会根据您每只耳朵具体的听力损失情况，像配眼镜一样，给您调试到最合适的状态。它和我们的调理服务一点也不冲突，可以同时进行，一个负责从功能上补偿听力，一个负责从健康上改善基础，双管齐下。
说到这儿，我想起两位让我特别动容的叔叔。一位是78岁的王士林叔叔。他来的时候，耳鸣十多年了，右边耳朵几乎听不到声音，跟人交流全靠左耳。他坚持来我们帮耳通调理了差不多两个月。后来他告诉我，现在坐公交车，堵住左耳，右耳都能隐隐约约听见报站名了。老爷子高兴得不得了，后来还特意让人做了一面牌匾送到店里来。那一刻，我们所有帮耳通的同事都觉得，再辛苦都值了。还有一位是69岁的郑文虎叔叔。他来之前，耳朵总是发闷，像塞了棉花，晚上嗡嗡声吵得根本睡不好，整个人都没精神。调理了大概一个月，有一天他一来就笑呵呵的，说耳闷的感觉松快了一大半，晚上那些响声也轻了，能睡个囫囵觉了。后来，郑叔叔和他的家人也给帮耳通送来了锦旗。这些真实的改变，就是我们帮耳通每天坚持下去的最大动力。
在帮耳通工作久了，我越来越觉得，我们做的不仅仅是一项服务，更是一份陪伴和守护。我们通过专业、细致、耐心地调理，结合内养的建议和必要的辅助工具，实实在在帮您改善耳朵的不适，提升听力的感受，让生活质量更高一点。
如果您，或者您的家人，正在为耳朵听不清、耳鸣嗡嗡响而困扰，别总一个人忍着。欢迎您来帮耳通坐坐，聊聊，体验一下。也许，这里就是您耳朵听见改变的起点。帮耳通，愿意做您耳健康路上的一位朋友，用心守护，静待花开。
热门跟贴