本文来自 Kuse CPO Adrian 的分享,他从产品设计角度认为,互联网产品是报纸,AI 产品是一间办公室。我之前详细介绍过 Kuse《》。

引言:

在设计 AI 产品时,产品经理首先要面对的,往往不是具体场景、模型能力或交互形式,而是一个更基础的问题:设计对象已经发生了变化。

互联网时代,产品的设计对象是信息。产品所要解决的,是信息如何被生产、组织、分发与消费,因此产品形态最终收敛为各类信息容器。

而在 AI 时代,产品开始直接承载生产力。问题不再是“信息如何呈现”,而是AI 的生产能力如何被组织、被调用、被持续地使用。

当设计对象发生变化,原有的产品方法论与结构假设,也随之开始失效。如果用一个直观的类比来概括这种转变:互联网产品像一份报纸,AI 产品更像一间办公室。这是设计对象、产品结构与价值闭环的整体转移。

互联网产品的设计对象是信息

互联网解决的是信息问题:信息如何被生产、组织、分发与消费。

因此,互联网产品的设计对象一开始就很明确——信息。

产品经理的工作,本质是在设计贴合场景的信息容器:信息放在哪儿,如何被组织、分发,又如何被用户持续地消费。

信息容器经历了清晰的三个阶段:

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换言之,设计互联网产品,本质上始终是在设计一张报纸。 报纸的形态在变化,但设计对象始终是信息,设计范式也始终围绕信息容器展开。

AI 产品的设计对象是生产力

AI 的出现,并不只是让内容生成得更快,而是把一股可被调用的生产力,直接嵌入产品内部——参与拆任务、选择路径、推进执行、检查结果。在这样的前提下,产品经理开始面对一个全新问题:

如何设计一个能够承载、调度并约束这股生产力的工作容器。

这,正是 AI 产品与互联网产品之间最根本的差异。类似的,工作容器也经历了阶段性演进:

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分水岭不在于“有没有 AI”,而在于容器是否为 AI 生产力而设计。那么,什么样的容器才能真正承载 AI 的生产力?要回答这个问题,需要分别理解人类的工作方式和 AI 的工作方式,以及两者如何在同一结构中协作。

文件系统,一种人和 AI 双向奔赴的工作容器

为什么文件系统适合人类工作

人类工作的本质并不是产出一次性结果,而是将事物从历史状态推进到目标状态的连续过程。每一次推进,都发生在约束之下:既要向目标靠近,也要付出真实的成本。

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1. 状态的时空结构

任何一个工作状态,都同时存在于时间和空间两个维度中。

在时间维度上,它继承历史、处在当下,并指向下一步;

在空间维度上,它作用于具体对象,存在明确的范围、粒度与成本。

因此,如果工作要能够被持续推进,状态就必须被稳定地表达、获取与操作。

2. 文件:状态的最小表达

文件承担的不仅是“内容存储”,也是状态表达

  • 历史文档,表达已经发生的状态;
  • 当前产出文件,表达正在推进的状态;
  • 目标或策略文档,表达期望抵达的状态。

文件让状态变得可见、可继承、可操作。

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3. 文件夹:状态的管理与推进容器

文件夹不只是为了整理文件,更重要的是为了管理一次工作的完整上下文。

一个文件夹中并列的历史、当前与目标文件,共同定义了一项工作的范围、来源与下一步。

它们不再是孤立内容,而是一项工作的连续状态。

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这并不意味着文件系统是状态推进的唯一方式,但在长期实践中,它以一种极其稳定的形式,成为了自计算机诞生以来,人类组织与推进工作的通用选择之一。

为什么文件系统适合 AI 工作

在理解了人类工作的状态结构后,再来看 AI 的工作方式,会发现一个相似但更受约束的逻辑。

1. AI 的工作方式:token 与上下文

从底层看,无论是生成文本、编写代码,还是制定计划, 模型所做的事情始终一致:

在给定的上下文中,根据已有的 token,预测并生成下一个 token。

所谓“产出”,本质上是一组 预测 token 的组合。因此,产出是否符合预期,并不只取决于模型是否足够“聪明”,更取决于——在生成之前,模型已经被哪些 token 所约束。

这些上下文 token,决定了三件关键的事情:

目标是否明确,粒度是否受控,范围是否清晰。

2. 上下文的结构限制:一次性窗口

然而,上下文本身存在一个根本限制。它并不是一个持续存在的工作空间,而是一次性的计算窗口。

这意味着每一次计算开始之前,系统都必须为 AI 重新构建一份合适的上下文。

3. 上下文的经济约束:token 成本

与此同时,上下文还是一项成本资源。上下文中的每一个 token,都会直接参与推理计算。token 数量越多,计算成本与延迟越高。因此,AI 产品设计的关键不在于“如何给模型更多信息”,

而在于:如何在有限的 token 预算内,为当前任务构建最小但充分的上下文。

4. 文件系统:上下文的外部状态空间

当工作状态被稳定地保存在外部系统中时,上下文便不再需要一次性完整加载。

系统可以围绕具体任务,从外部状态中按需选择、裁剪与组合相关信息,为 AI 构建恰好合适的上下文。

文件系统,正是这样一种外部状态空间。文件与文件夹并非零散信息的堆积,而是围绕具体工作逐步沉淀下来的状态表达。

它们具备明确的对象边界,界定清晰的工作范围,并允许历史状态与当前状态同时被读取。

5. 已被验证的结构:coding 产品

这种结构优势,在 coding 产品中已被验证。软件产品的推进是通过持续维护和演进一组明确的代码文件完成的。每一次修改都会被写入文件系统,下一次工作又从这些状态继续推进。

AI 能够在编程领域展现出持续、可控的生产力,并非因为它在这一领域更“智能”,而是因为代码天然存在于一个高度结构化、可演进的文件系统之中。

6. 文件系统如何放大 AI 生产力

回到 AI 的工作本质可以发现:文件系统并没有放大 AI 的智能。

它放大的,是——AI 交付物符合预期的概率,以及工作能够连续推进的可能性。

正因如此,这种设计并不会随着模型能力的提升而被“吃掉”。

模型负责变强,文件系统负责让这种强度持续、经济、并且稳定地落在正确的位置上。

当人和 AI 在同一文件系统中协作时

当文件系统同时满足了人类对工作状态的表达需求, 也满足了 AI 构建上下文、持续交付的结构与成本约束,人和 AI 的协作方式开始发生变化。

1. 从指令往返,到状态接力

协作不再主要发生在对话层,而是围绕工作状态本身展开。

文件成为人和 AI 的共同工作对象,文件夹界定双方共享的工作边界。

人通过调整目标与约束文件来改变方向,AI 则基于已有状态持续推进执行。

协作由此从“指令往返”,转变为一种围绕状态的接力:人负责判断与校验,AI 负责执行与推进。

2. 从一次性交付,到可演进的工作资产

当 AI 的产出被稳定地写入文件系统,结果的性质也随之发生改变。

产出不再是一次性的内容,而成为可以被继承、修改和再利用的工作状态。

历史文件记录已经完成的部分,当前文件承载正在推进的工作,目标文件指向期望抵达的方向。

工作由此形成连续轨迹,而不是零散结果的堆叠。

3. 从运转惯性到系统潜力

在这样的结构下,系统开始显现出一种运转惯性和潜力。工作不再完全依赖高频人工介入,而是在既定状态与约束下持续向前。

人定义目标、处理例外,AI 在范围内推进执行,文件系统沉淀过程与资产。就像“一间会自运转的办公室”,并不是因为 AI 取代了人,而是因为——工作被放置在了一个可以被人和 AI 共同推进的结构之中。

总结

从互联网到 AI,产品设计的核心正在从“信息如何呈现”,转向“生产力如何被组织”。当工作被理解为状态的持续推进,产品的关键不再是入口或交互,而是能否承载这种推进。

文件系统并非一种偏好,而是在当前技术与成本约束下,使人和 AI 协作成为可能的合理结构。它所描述的不是功能形态,而是AI 能否被组织吸收为生产力的一次设计判断

End!

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