曾经,每到用餐高峰时段,大量外卖配送车、通勤电瓶车与共享单车便如潮水般涌入社区入口区域,迅速形成一片杂乱的“车辆围城”。租户下班回家只得在横七竖八的车堆中侧身小心穿行。如今,再访同一时段,景象已焕然一新:各类车辆在清晰的标识引导下各归其位,主干通道宽敞畅通,行人车辆出入有序。
这一显著变化,发生在位于彭浦镇的上海微领地中环青年社区。通过一场由党群引领、多元协同、精准施策的治理实践,这个以年轻白领为主的租住社区,成功破解了长期困扰居民的非机动车停放乱象,探索出一条可持续的青年社区治理新路径。
“出行堵点”也是“安全痛点”
记者了解到,微领地中环青年社区是上海典型的新型居住社区,入住率常年保持高位,数以千计的年轻白领在此生活。深入观察他们的生活方式可以发现,高强度、快节奏的工作使得便捷高效的外卖服务成为大部分租户解决就餐的首选,“动动手指,美食到家”的模式已深度融入日常。
这一鲜明的代际生活习惯,在每日午、晚高峰叠加通勤时段,直接转化为社区入口处车辆的“爆发式聚集”。外卖车、租户自有非机动车和共享单车时常堵塞通道,影响环境与出行体验,成为被频繁投诉的突出问题。
“以前晚上下班回来,门口车堵得走路都要找缝隙,经常得跨过好几辆车。”一位租户回忆道。这种无序状态首先带来了直观的环境品质与出行体验下降,成为投诉最集中的问题之一。
更让人忧心的是,在火灾、医疗急救等突发紧急情况下,极有可能成为阻碍救援车辆与人员进出的“生命通道断点”,构成严重的安全风险。如何平衡青年群体的生活便利与社区公共秩序,成为一道亟须解决的治理考题。
圆桌议事,寻治理“最优解”
面对难题,微领地中环青年社区党群服务站没有选择简单的“一刀切”管制,而是启动了“730圆桌会议”议事机制。“730圆桌会议”得名于其首次召开时间——2025年7月30日晚上7:30,利用青年租户下班后的闲暇时间,围绕社区公共事务进行开放讨论,此前已经成功解决背街小巷路灯昏暗问题。
正是依托这一机制,社区党支部将租户代表、社区管家等多方力量汇聚一堂,共同瞄准了停车难题。治理首先从精准“诊断”开始。通过实地勘查与集中研讨,大家迅速锁定两大核心症结,一是车棚内“僵尸车”挤占了大量有效空间;二是缺乏明确的停放规则与专属区域。
针对僵尸车清理难题,租户代表提出“公示催告+分类处置”的建议,即先通过单元楼公告栏、租户微信群发布清理通知,明确公示期内车主可自行移走车辆,逾期未处理的将统一清理。管家团队对未清理的僵尸车及时进行了处理,为共享停车棚腾出了很多车位。
关键的转变来自空间的科学规划。在彭浦镇塘南街区党总支及综合网格工作站的实地指导和建议下,社区入口区域被迅速改造,搭建了物理分隔并设置了禁止停放区域,剩余空间则被清晰地划分为外卖车辆、租户电瓶车及共享单车三个专属停放区。简单的“雪糕筒”和道闸杆,实现了空间的硬隔离。
方案落地离不开人的执行。社区联动保安、租户志愿者和管家团队,特别针对晚高峰时段制定“错峰引导”计划,现场引导车辆有序入位,形成了社区门前一道独特的文明风景线。
秩序之变,激发社区“主人翁”精神
如今,走进社区,以往杂乱无章的景象已不复存在。据统计,车辆乱停放现象减少近九成,公共通道恢复畅通,因乱停车引发的相关纠纷与安全隐患基本清零。
比秩序改善更宝贵的,是治理过程中凝聚的社区共识。许多年轻租户从抱怨的“旁观者”,转变为主动参与引导和维护的“主人翁”,社区归属感显著增强。一套融合“分区停放、志愿引导、租户自律”的长效管理模式就此确立,以不高的成本守护着来之不易的整洁与有序。
启示:精准回应青年需求是治理关键
微领地中环青年社区党支部相关负责人表示,破解青年社区治理难题,关键在于精准回应青年群体的真实生活需求。从圆桌议事倾听民声,到引入专业力量科学规划,再到激发租户的参与热情,每一步都体现了“共建共治共享”的理念,一次成功的停车治理,更为如何打造让年轻人安心、舒心的“温暖港湾”,提供了一份实践样本。
记者:蒋文婕
编辑:陈攻
信息来源:彭浦镇采编基地
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