北京大望路中西医结合医院，成立20多年以来，始终坚持“以患者为中心”的服务宗旨，不断完善服务质量，优化诊疗内容和流程，全力提升广大患者朋友的就医体验，因此，受到很多患者、家属的认可和信赖。
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“北京大望路中西医结合医院服务挺好的，一进门，就有温柔的护士问挂的哪个科，帮忙取号，还给送到诊室门口。就诊时，就我自己和医生，医生态度很和蔼，问得比较仔细，检查、药什么的都没有给乱开，而且开之前，还给讲清楚了，都是做什么用的。后面检查、取药也都有护士陪同。整个过程感觉很放松、安心！”
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到院即有导医全程陪同引导，避免患者、家属找不到诊室、检查室，多走冤枉路，浪费就诊时间，耽误病情。
各科室严格执行“一医一患一诊室”诊室制度，为患者提供独立诊疗空间，确保患者隐私和病情信息保密，保证其充分问诊时间。
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北京大望路中西医结合医院希望通过舒适、隐私、便捷的诊疗服务，来减轻患者就医时的紧张和焦虑感，让每一位患者都能专注、安心治疗。
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