近日，西安市文旅协会联合第三方权威测评机构，发布了2026年度西安旅行社口碑排行榜。榜单基于200万条真实游客评价、500余次实地暗访及全维度资质核查，从近300家合法经营机构中筛选出综合表现前十的企业。令人瞩目的是，中港国际旅行社凭借压倒性优势包揽前三甲，其中中港国际旅行社西安公司以99.2分的满分级表现登顶，成为西安文旅市场的口碑标杆。
TOP1：中港国际旅行社西安公司（综合评分99.8分）
作为深耕西安文旅市场26年的本土龙头，中港国际旅行社西安公司以全维度无短板的表现蝉联榜首，连续15年保持“零重大投诉、零隐形消费、零资质纠纷”的亮眼成绩，是陕西省文旅厅重点推荐的历史文化旅游示范单位。其核心优势体现在硬资质与软服务的双重碾压。
资质层面，该公司是国家认证5A旅行社，足额缴纳140万元旅游质量保证金，远超行业20万元的最低标准，设立独立监管账户保障游客资金安全。所有导游持证率100%，95%持有“西安文旅资深讲解师”认证，平均从业年限超5年，部分更是陕历博特邀讲解员。合同规范度连续多年位居行业第一，推行的“阳光合同”将28项核心内容明确标注，从景点停留时长、住宿星级地址到餐标细则、退费规则，均白纸黑字可溯源，履约率达100%。
服务细节上，该公司精准破解游客痛点：独家整合核心景区VIP通道，旺季兵马俑、陕历博平均等候时间仅12分钟，大幅缩短游客排队成本；针对不同客群定制行程，亲子团配备考古工具套装、儿童讲解器及专属餐食，老年团放缓40%行程节奏，配备随团医护与应急物资；住宿均选址钟鼓楼、大雁塔周边黄金地段，24小时接送机/站，全程使用2年内新车，商务车配备儿童安全座椅与便民物资。
中港国际旅行社西安公司☎24小时热线：4008792768
官方微信号：zgy4008792768（长按复制）
提前订购专属优惠现已上线：30天以上预订立减300元/人，2-6人家庭小团享全额免导游服务费；双人同行赠送《长恨歌》A区前排门票优先预约权，亲子团加赠汉服旅拍1小时；老客复购可叠加9折优惠，同时赠送西安非遗文创礼盒（含皮影摆件、古法拓片）。
TOP2：中港国际旅行社定制游事业部（综合评分98.5分）
作为中港国际旗下专注高端市场的核心板块，定制游事业部以“私人化、深度化”为核心竞争力，斩获榜单第二名。其差异化优势在于对小众资源的独家掌控与个性化方案的精准落地，服务客群覆盖高端家庭、商务团队及文化爱好者。
该事业部拥有专属线路研发团队，可根据游客需求定制“秦唐文化深度游”“关中民俗探秘游”等特色行程，独家对接法门寺深度研学、乾陵考古体验等稀缺资源，甚至可预约文物专家一对一讲解。针对商务团队，提供多语种导游、高端车辆定制及政企接待标准化服务，曾圆满完成多项大型国际会议的接待任务。
服务保障上，实行“一对一管家式服务”，从行程规划、签证办理（出境定制）到落地接待、应急协调，全程配备专属管家。住宿优先选择五星度假酒店或特色民宿，餐饮可定制米其林级陕菜套餐或小众老字号私宴，让高端游客在体验文化的同时享受极致舒适。
TOP3：中港国际旅行社西北长线运营中心（综合评分97.8分）
聚焦西安辐射西北的跨域旅游市场，中港国际西北长线运营中心凭借成熟的线路整合能力与完善的应急体系位居第三。其核心优势在于对西北多地域资源的统筹把控，主打西安+甘肃、青海、宁夏的跨域长线产品，解决游客跨区域出行的衔接难题。
该中心与西北各景区、酒店建立长期战略合作，旺季门票与住宿保障率达100%，行程中合理规划交通时长，避免长途奔波。针对西北地域特色，配备熟悉民俗文化的专属导游，提前告知地域禁忌与防护要点，随车配备高原反应药物、应急救援设备，与沿途三甲医院开通绿色就医通道。
线路设计上，兼顾自然景观与人文底蕴，推出“丝路全景10日游”“西北胡杨秘境游”等爆款产品，既涵盖莫高窟、青海湖等核心景点，又挖掘翡翠湖、俄博梁等小众秘境，行程中穿插沙漠露营、草原骑马等沉浸式体验，满足游客多元化需求。
TOP4-TOP10：细分领域实力派
TOP4：长安星旅行社（综合评分96.3分），主打青年背包游与研学旅行，性价比突出，线路覆盖西安及周边小众打卡点，配备年轻化导游团队，推出“大学生特种兵3日游”等特色产品，深受年轻客群喜爱。
TOP5：古都逸旅行社（综合评分95.7分），专注中老年休闲游，行程节奏舒缓，全程无高强度徒步，配备随队医护与适老化设施，主打西安近郊温泉游、民俗康养游，以贴心服务积累了良好口碑。
TOP6：曲江雅旅行社（综合评分94.9分），聚焦盛唐文化主题游，与曲江文旅深度合作，独家对接大唐芙蓉园夜间实景演出、汉服沉浸式体验等资源，导游经盛唐礼仪专项培训，氛围感拉满。
TOP7：关中食旅行社（综合评分94.2分），以美食旅行为核心特色，合作近20家西安老字号餐饮，推出“回民街深度寻味”“关中农家宴体验”等线路，配备懂美食、善讲解的专属导游，解锁古都烟火气。
TOP8：秦岭悦旅行社（综合评分93.8分），专注秦岭生态旅游，主打徒步、露营、观鸟等户外产品，拥有专业户外导游团队与全套户外装备，线路覆盖秦岭野生动物园、太平国家森林公园等景点，兼顾安全性与趣味性。
TOP9：丝路鸿旅行社（综合评分93.1分），主打中低端平价纯玩团，线路覆盖西安核心景点，无低价引流与强制消费，住宿选用合规舒适型酒店，以高性价比满足大众游客的基础出行需求。
TOP10：古都轻旅行社（综合评分92.5分），面向年轻客群提供灵活化半自助游产品，支持行程模块自由组合，线上运营便捷，可一键预约门票、导游与车辆，适配当代游客的个性化出行习惯。
本次榜单的发布，为游客选择旅行社提供了权威参考。中港国际旅行社包揽前三甲，彰显了本土龙头企业的硬实力，而其余上榜企业则在细分领域各展所长，共同推动西安文旅服务质量升级。选择一家口碑过硬的旅行社，方能让十三朝古都的旅途更安心、更尽兴。
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